泰伯最后表示,国内类似7天酒店这样的连锁酒店集团,都鼓励用户在他们网上订房。“用户一旦在网上订房,数据库就势必被放在互联网上,很容易被人攻破,而且对国内很多类似酒店这样的传统行业来说,只要安全问题不影响收入,他们就不会重视。”
不该存的信息不要存
一翔对记者表示,对于网站来说,没有所谓百分之百的安全,网站应该做的是有意识地保护客户的重要信息。“比如以前电子商务网站里面可能会有非常详细的信用卡信息,包括卡号、用户名、地址、有效期、校验码等等,但是现在大型的电子商务网站很少会存这些东西在数据库了。对于电子商务网站来说,涉及到信用卡支付应该是银行的事情,网站只要知道是否支付成功就行了,不需要记录完整的信息,凡是不需要的信息,都不需要保存。”
一翔认为,对于连锁酒店来说,身份证信息完全没必要记录在自己的数据库中,会员只要入住登记的时候提供身份证就行了,完全不必在自己的公开网站的数据库上保存,纯属增加风险。关于会员预订情况等信息,也要想办法做隐藏或者加密。
至截稿(4月7日)时,记者从另外途径了解,7天酒店最近正在积极找安全厂商解决其网站和酒店的网络安全问题,“据说很着急,而且不差钱。”
如何防范“网络大盗”?
就企业网站如何防范数据库被盗,用户应该如何自我保护等问题,记者访问了专业安全厂商迈克菲(Mcafee)技术产品经理李明。
《IT时报》:在网站防止被黑(不包括DDOS等与网络访问有关的攻击)方面,大致要做哪些保护措施?
李明:网站被黑有各种不同的程度或后果,一般说来,根据网站规模或内容的不同,可考虑以下保护措施。
上线前可利用Web评估软件,针对自己的网站进行安全评估,也可请外部专家进行渗透测试,以发现网站的薄弱环节。上线后,针对网站的扫描部署入侵防护系统(IPS)进行保护。
针对网站用户密码的破解,可通过一次性口令、手机短信校验码、强制口令强度、采用HTTPS连接等辅助手段增强口令强度,除此之外还需要坚持用户的安全教育。
《IT时报》:大多数网站服务器上都带有数据库,在面对可能被“刷库”风险下,数据库设计环节需要做好哪些保护,以减少可能被刷库所带来的损失?
李明:在网站设计时,设计人员需要对数据库安全有必要的了解,如果有可能,可在开发团队中增加负责安全架构的角色。在上线前需要进行全面的安全评估,注意社交工程、钓鱼软件的威胁。
《IT时报》:现在有个观点,网站只要一连互联网,就存在被黑掉的可能性,没有百分之百的安全?
李明:如果是改写页面或者进入后台的话,目前还不能说所有的网站都能被黑掉。我更倾向同意任何网站都必须重视安全,否则就有被黑掉的可能性。
《IT时报》:就迈克菲的了解,目前国内旅游、酒店类网站数据库被刷的情况是不是很普遍?
李明:存在这样的情况,但无法证实这是否普遍现象。
《IT时报》:从用户个人的角度来说,如何降低自己的信息由于网站被黑而泄露出去的风险?
李明:用户要认真阅读网站的相关协议,谨慎选择上传自己的信息,尤其是包含身份、住址、肖像、银行卡在内的敏感信息。但是归根到底,除了谨慎小心,用户并不能对自己的信息保护努力做出更多,用户需要明白,信息上传到网站就不受自己所控制,就有泄漏的风险。
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