浙江苏宁迎来“迟来的爱”
首家苏宁elite店4月底亮相万象城
红商网讯:3月24日,苏宁电器在杭州举行浙江首家新业态店面SUNING elite精品店落户万象城通报会。浙江苏宁电器有限公司总经理郁义龙宣布该店将于五一前盛大开业,它的落地标志着浙江家电连锁发展已经全面开始进入以市场细分为基础的全新营销阶段。
苏宁SUNING elite
换下百思买
据悉,SUNING elite 万象城店所在的位置,正好是刚刚退出中国内地市场的杭州百思买的地盘。
据介绍,SUNING elite是苏宁电器的精品门店,此前并未进入杭州。以杭州万象城店为例,该点商品出样总量超过1.2万个,共涉及数码、通讯、电脑、黑电、冰箱、洗衣机、空调、配件等商品。苏宁电器通过分析杭州高端市场近几年来的电器消费特征,基于品牌、型号、价格段、配件需求特点等各个方面的标准考虑,按照40%高端产品、30%中端产品、30%高性价比产品的严选标准,确定了这些商品。该店还设计了数字世界(专营3C类产品)、享受世界(专营黑电音响)和生活世界(专营生活电器、冰箱洗衣机空调)3大主题销售区,顾客可以方便的选择自己需要的产品销售区域。
首家精品店带来
服务新标准
SUNIGN elite精品店实施的服务标准和其他门店也有所区别。它是专门为中国城市白领、企事业单位等中高端消费目标客群量身打造的。
据悉,该店将采取定制化的会籍管理制度及会员精准营销制度,不再设立复杂的促销活动形式,而是以积分和礼品作为主要的让价手段,价格一步到位,简单明了。
消费者购物时,将受到导购员不带品牌倾向性的专业介绍,全开放式的陈列方式也让消费者可以自由体验以自选方式进行购买。
不过郁义龙向记者表示,虽然服务标准不一样,但这里的商品并不会比其他苏宁电器贵,只不过采取的让价手段和其他门店有所差别。
这是苏宁“迟来的爱”
在采访中,郁义龙告诉记者,早在2010年,苏宁就考虑在杭州开设这样的门店,但是一直没有实现。现在美梦成真,对于浙江苏宁来说,是一份“迟来的爱”。
据了解,万象城场的该店铺面积大约有2000平方米。在百思买宣布退出的同时,多家竞争对手都主动找到万象城,要求承租。而苏宁,仅仅花费10天的时间就成功拿下。业内判断,一方面是因为苏宁的品牌效应;另一方面苏宁的租赁成本还是非常高的。
对此,郁义龙却丝毫不担心。他说:“我们经过测算,这2000平方米的门店,非常有希望达到庆春店去年三分之一的营业额。而且,随着时间的推移,以及它对杭州其他门店的示范效应,必将带来稳定增长的长期收益。”
据悉,目前,浙江已经开出了102家苏宁门店,在杭城有23家,是浙江人买家电的首选。
美国最大家电连锁企业百思买关闭在中国大陆的9家门店已有一个月的时间。百思买在杭州门店也早已换成了苏宁电器正在装修的大幅广告,百思买在楼下开了一个百思买客服中心,时不时有顾客前来询问百思买延保服务。百思买客服中心开到3月24日,到25日百思买客服中心也将关门。这意味着从今天起,百思买将正式退出中国。
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