为了响应这一主题，打造让消费者放心、安心的购物渠道，国美体育在这一特殊日子将全面推出：价格承诺——差价两倍还，服务承诺——15天无理由退货，品质承诺——假一赔十。三大消费承诺，以最大化的保障广大消费者的权益，在体育零售行业打造一个全新的消费服务标准及模式。给了广大消费者一个郑重承诺：真正做到让消费者购物更安心、运动更快乐、生活更幸福。国美体育希望通过这个承诺宣言，形成自己在体育消费品市场中独有的服务体系，从而提升自身的市场竞争力。从质量、价格、服务的全方位优势，在体育消费品零售行业打造一个全新的消费服务标准及模式，让更多消费者获得质优价廉的体育用品。

　　3.15当天，在国美体育万泉河店前广场彩旗招展，气氛热烈。中国消费者协会领导跟众多消费者共同见证了国美体育承诺——让消费者购物更安心、运动更快乐、生活更幸福的发布。

　　仪式现场，国美体育营运总监孟磊先生首先致辞，在致辞中孟磊先生提到，关注消费者购物感受，保障产品品质，提升服务质量是一个企业自身应做到的使命责任，是一个企业能够长期发展的基础。国美体育希望通过这个承诺，让更多消费者实现运动更安心，购买体育用品更放心，购物体验更舒心。

　　具体来说国美体育3.15向广大体育消费品用户的承诺：购物更安心、运动更快乐、生活更幸福。涵盖了产品品质、销售服务、购物体验、价格实惠等诸多消费者所关心的点、面。

　　“购物更安心”这一承诺在国美体育的真实体现就是，如果消费者在别的商场发现比国美体育售卖产品的价格更低，将双倍返还差价，让消费者真真正正享受到高品质、低价格的体育用品。

　　所谓“运动更快乐”即国美体育提出卖场中全部产品，消费者如发现假冒产品将按销售价格10倍奖励顾客。通过这种对产品供货渠道的信心保障，让广大消费者在国美体育购买产品更加放心，能够从容在国美体育购买到自己满意的体育用品。

　　“生活更幸福”，他不仅仅是消费者对国美体育服务的高度认可，也是消费者通过体育运动生活中获取到的“幸福感”。 国美体育一直致力与维护客户的这种“幸福感”，因为国美体育深知，只有这种“幸福感”得到了维护，它才会在消费者中得到发扬，国美体育才会受到更多消费者的青睐。最为直接的表现就是国美体育承诺凡是在国美体育购买产品的消费者可以在15天内无条件退换货。

　　与会的质量监督局领导、消费者协会领导对国美体育给出的承诺给予了高度评价。认为国美体育能够真正从消费者角度出发，体现出一个优秀的企业在市场经济中起到的促进本行业发展，保障消费者利益，推动和谐社会建设的高度社会责任感、使命感。在活动现场，大部分体育品牌商对国美体育做出这样的承诺表示高度的赞同与支持，同时，他们表示为了支持国美体育的三大承诺，自身做到提供更实惠的高品质产品。

　　一些被活动现场气氛吸引的消费者，驻足观看了整个仪式过程。更多的人表示，看到国美体育的承诺落能到实处，让人真正感觉到消费者购物实惠，商品品质放心，企业服务贴心。也有人表示，从国美体育能够这么隆重庄严的仪式上可以感受到，做为一个大品牌企业的社会公信度，以后购买体育消费品首选国美体育是一定的，来国美体育购物天天都是3.15。

　　消费市场是信心市场，消费经济是信心经济。只有重视维护消费者，才能有效提振消费信心，扩大消费需求，充分发挥消费对推进生产发展的能动作用，市场经济才更富公平正义，更富发展的活力和动力。国美体育从本行业做起，坚持以人为本，从消费者的根本利益出发，努力维护广大消费者的合法权益，推进体育消费品行业销售、服务、产品品质升级。