“百思买将会给优秀的员工提供在五星电器零售业务和其自有品牌业务方面的工作职位，同时也将保留部分团队成员以支持接下去的业务开展。”百思买在其中国官方网站上承诺，百思买对于相应受到影响的员工会提供完善的遣散计划和新职介绍的帮助，也将始终履行其销售产品至于消费者的所有义务和责任。

　　昨日上午11时，百思买位于上海徐家汇的门店，门口竖立着一块“顾客服务”的需知牌。需知牌详细解释了店铺关门之后，消费者如何进行商品的退订、会员积分卡如何兑换以及其他业务的办理方式等，而已购买的百思买购物卡内的余额可全额兑换成杉德预付费卡，可在别处消费。

　　“我现在手里还有300元的百思买的卡，上午在网上看到新闻之后就想在关门之前赶紧把这钱花掉，结果过来一看，已经关掉了。”一位消费者对记者说，自己已拨打了服务电话，被告之公司将会安排卡的置换。记者在现场看到，有一些消费者担心售后服务没有保障，而前来退订商品。

　　相比消费者的担心，百思买的供应商和员工则显得异常平静。

　　“百思买的门店和五星电器是分开采购的，有两套人马。”创维数码上海公司有关负责人昨日表示，公司与百思买9家店的合作业务规模很小，而且百思买对供应商的账期一般都在一个月内，“货款早已结清，只剩下几台样机，百思买的操作相当规范。”

　　美的日电集团上海有关人士也表示，去年与百思买合作业务规模才50多万元，货款早已结清。

　　据东方网报道，昨天上午9时，百思买召开员工会议正式宣布了退出中国市场，以及解散员工的决定。大概有300名左右的员工参加了会议，百思买承诺对员工进行“N+1+4”的补偿。其中，“N”是指员工工作年份乘以年薪，“1”则是违约金，即为员工1个月的工资，而“4”则是另加4个月工资数目的赔偿金。面对这样的赔偿决定，不少员工表示还是能接受的。不过，这一说法并没有得到百思买中国方面的证实。

　　“百思买关闭9家门店的计划也是刚刚宣布，具体实施的细节其实还没有定。”江苏五星电器一位中层昨日对本报表示，百思买的关店举动的确比较突然，因为前几天百思买的员工还在研究近期的促销计划。

　　“百思买关店的善后处理肯定会做得非常完善。”家电业观察人士、帕勒咨询资深董事罗清启指出，虽然百思买关闭了其在中国9家门店，但实际关闭的是有百思买商标的门店。作为五星电器的母公司，百思买在国内的生意还要继续扩张，“关店只是经营战术的改变，百思买发展中国市场的战略并没有任何改变。所以此次关店的善后工作必须做到完善，否则将影响五星电器未来的发展”。

　　罗清启表示，目前百思买更关键的是全球市场扩展的稳定性，中国市场仍是其重中之重。一方面中国现有和潜在业务量巨大，另一方面中国已成为全球的消费电子和家电产品的制造中心，如果百思买在中国市场成功，就意味着百思买获得中国供应商的支持，而这将给百思买提供全球扩张的低成本产品的基础，“中国市场能否成功，也将直接决定百思买的全球市场扩展是否能成功。”