红商网讯:进入中国4年,家得宝并未走得太远。
1月25日,家得宝中国向记者确认,其位于北京西四环的门店已经宣布正式关闭。至此,家得宝已经关闭了其在北京市场的所有门店。
有家得宝内部员工对媒体表示,大部分员工合同都没有到期,辞退员工应该提前一个月通知,而公司只提前3天,希望能多支付一个月的工资作为补偿。
家得宝中国向本报记者确认,家得宝为了安抚员工,如果员工能在1月26日下午5点以前与公司签订《解除劳动合同协议书》,将支付一倍于经济补偿金的额外经济补偿,不能在此时间办理离职手续的,公司按照国家法律规定的经济补偿金标准支付补偿,不再给予额外经济补偿。
这是家得宝新任总裁周雷蒙上任半年多,实施的第三个关店计划。此前,家得宝分别关闭了位于北京分钟寺的门店和一家位于天津的门店。
家得宝在中国仅余7家门店、未来将何去何从?该公司对本报称,“将照常向顾客提供优质的售后服务”,家得宝公司会坚持在中国市场的长期战略,将继续在中国市场寻找机会。
然而,家居建材零售业资深人士称,“家得宝的不断关店,以及百安居在过去的业绩下滑表明,世界排名前两位的外资家居建材零售商在中国市场都有点水土不服。此外,由于中国家居建材市场并不规范的行业现状,企业需要很长一段摸索期。”
关店不断
1月25日,家得宝中国公司位于东三环亮马桥大厦18层的办公地址,戒备森严。整个楼梯间和办公室内,有超过十余名保安负责把守进出的要道,每个尝试进入家得宝公司的人都会被验明身份。
家得宝位于北京西四环的门店,已经正式宣布关闭。之所以年底前关店,是通过业绩评估决定。
家得宝平均每家门店的年销售额在1亿元,而北京西四环店,由于物业方对物业进行升级改造等原因,近一年销售数据,“十分不理想”。
2010年年中,家得宝新任总裁周雷蒙上任,取代了家得宝在中国聘任的第二位中国区总裁全国珊。
周雷蒙上任后,便逐步关闭家得宝业绩不佳的门店。截至目前,周雷蒙已经关闭了家得宝在中国的3家门店。此前的2009年5月和10月,家得宝分别宣布关闭青岛门店和沈阳门店。2009年3月全球家居业巨头百安居宣布的一项“中国业务重整计划”,即关闭现有63家门店中的22家店。
至此家得宝在华门店数骤降到7家。具体而言,家得宝在天津剩余4家门店,在西安剩余2家门店,在郑州拥有1家门店。
来自家得宝内部人士的消息,2010年郑州门店一直被传将被关闭,但是,1月25日,本报记者并未从家得宝公司得到确认,而家得宝郑州门店至今仍在营业中。
收缩逻辑
家得宝开启中国业务,始于4年前。
2006年底,家得宝高调收购天津家世界12家家居门店,成功登陆了中国市场。当时,家得宝中国的门店版图遍及北京、天津、西安、青岛、郑州等7省市。
早在2002年,家得宝同时在上海和深圳成立了家得宝采购服务咨询有限公司,全面负责中国区采购工作。2004年,家得宝企业管理咨询(上海)有限公司成立,家得宝建立了中国区的零售业务发展团队。
由于进入市场的时间晚于百安居,家得宝一开始就把进入中国市场的方式定位为收购现有网络。东方家园、家世界家居等本土企业都曾和家得宝谈判。
然而,收购家世界进入中国市场的家得宝,并未打开局面。家得宝中国区第一任总裁陈耀东上任后,即遭遇了大规模人员变动。
接近家得宝知情人士称,“当时,隶属于家世界家居的创业团队,由于不满空降高管做法,多人都选择了离职。”
最终,在家得宝经历了不足两个财季的陈耀东黯然去职。陈耀东任内,除整合家世界的原有店面外,未开出一家新店。陈耀东的守成战略与家得宝总部提出的“在中国成为行业第一”的战略相背离,被认为是其离职的原因。
取而代之的全国珊,在家得宝内部被认为是一个“过渡者”。2010年初,同样在经历了不足两个财年的考核之后,全国珊去职。在他治下的家得宝,走上了关闭门店的收缩逻辑。2009年,家得宝关闭了位于青岛和沈阳的门店。