联街网讯:沃尔玛山姆会员店已经在中国做了很多本土化的改变。
全球最大零售商沃尔玛旗下针对高端客户的特殊业态山姆会员商店今日在上海浦东开业。记者获悉,这是上海及华东地区首家、全国第6家山姆会员商场,同时也是沃尔玛在中国的第214家商场,进一步显示出沃尔玛以多元化业态进军中国的决心。
沃尔玛中国山姆会员店高级营运总监杜丽敏昨日接受记者专访时透露,截至目前,深圳、广州、福州、北京(2家)已开出5家山姆会员商店,随着中国经济发展,沃尔玛认为已经有更多的城市适合山姆会员商店。
品种不足普通卖场1/3
据悉,上海首家山姆会员商店位于浦东高科西路、下南路交界的由由商贸中心,毗邻高档楼盘星河湾,与联洋社区相距不远。商场营业面积近3万平方米,其中一层1万平方米的营业面积提供给64家租赁商户,拥有近千个免费停车位,经营鲜食、干货等1万种左右商品。
记者昨日在现场注意到,2万平方米的卖场层高9米,是一种典型的仓储式卖场,主干道宽达4-5米,和其他过道堆满商品的大卖场相比,购物环境宽松开阔;各类商品均有意选取其中品质较高者入场,其中有一瓶售价高达18万元的白酒,知名音响品牌BOSE也在此开设了店中店。不过,这里大多数的商品包装量大于一般卖场,比如餐巾纸一般卖场为三包一组,但在这里却是八包一组。
“一般卖场的商品品种是3万到5万,但山姆会员店只有近1万,我们的特色是为中高端顾客精选高品质商品。”杜丽敏表示,和普通的卖场相比,山姆会员商店采用将仓库和卖场合二为一的销售方式,精选高品质和最畅销的商品,其中,进口商品比例高达20%。同时,通过在非市中心选址降低营运成本、大批量进货降低成本,并采用大而简单的复合包装等方式降低成本,山姆会员店为会员提供更低的价格。
沃尔玛深圳山姆会员店已经推出了网购服务,但上海消费者暂时还不会享受到这一服务。沃尔玛方面表示,目前仅针对深圳山姆会员店部分会员提供的网购测试服务尚未有进行全国推广计划的时间表。
沪上首家收取会员费商场
沃尔玛方面表示,上海浦东山姆会员商店充分体现沃尔玛一贯的节能环保理念,卖场照明设备采用近4000套高效节能LED灯具,办公区照明均采用红外线控制,人走灯熄;所有洗手池安装感应式水龙头等均加大了此店的投资。据介绍,与2005年的普通沃尔玛门店相比,上海山姆会员商店预计可节省能耗40%。
和上海人已熟悉的麦德龙免费会员制商场不同,山姆会员店是上海首家采取收费制的会员制商场,每年需缴纳150元的会费成为其会员才可进入购物。
外界对沃尔玛的收费会员店模式能否在上海取得成功存在质疑。上海商学院教授周勇认为,中国普通消费者依旧不太习惯将箱包式的货品买回家,这种模式不是很适合国内普通消费者。
杜丽敏解释,山姆会员店已经在中国做了很多本土化的改变,比如美国的山姆会员店商品品种仅为四五千种,但国内已经发展到近万种。商品包装量已较美国商场减少,尽可能接近中国家庭的消费习惯。她透露,目前国内的5家山姆会员店的单店销售情况在全球山姆会员店中的排名均位于前列,成立最早的深圳山姆商场更是沃尔玛全球销售收入最高的单店。
来源:东方早报 陈华 责编:寄瑶 |