翻一翻3年前媒体关于北京华联的报道：员工掰断顾客手指、出售发霉大米、缺斤少两……这些负面报道给北京华联留下了阴影，也成了其低调行事的原因。

　　北京工商大学教授洪涛认为，高层震动、利润下滑、市场定位不准等都可能是其急于转型、突出重围，树立新品牌、新形象的主要原因。但如果服务、定位还停留在以前的标准上，只能是新瓶装旧酒，毫无意义。

　　随需应变还是迫不得已

　　中国人民大学教授黄国雄指出，重新树立品牌是正常的企业行为，原因往往是企业有了新的市场定位和战略目标。如果重新树立品牌是为了解决利润下滑、负面影响等问题，那是不可能解决的。他猜测BHG的出现是北京华联为了和全国各种各样的“华联”，如上海华联、阜阳华联、世纪华联等有所区分，以免混淆视听。

　　事实上，重新换标、树立新品牌形象，北京华联并不是孤例，不少企业也有涉及。

　　洪涛举例说，11月22日，全聚德也刚刚换上了新标识，目的在于扭转人们对于全聚德的单一烤鸭印象。同时，运动服装品牌李宁也在今年启动新标。

　　洪涛认为，企业在保持基本特色服务的基础上随需应变，提出新的特色和内容才是真正的提升，仅换标牌无济于事，企业创新显示出来的不仅仅是品牌的变化，更应该是服务、商品结构等实质内容的变化。

　　北京华联也在BHG创立以来不断调整其商品结构，秦斌民告诉记者，BHG Market Place会根据各地实际消费水平慢慢调整，砍掉一部分过于高端、超前的产品，增加一些创意性的营销活动，培养属于自己的客群。秦斌民举例说，南京水游城的BHG Market Place开业半年后开始盈利，今年的营收比去年增长了30%。

　　但是其他门店的盈利状况，他则表示不愿多说。他觉得这个品牌现在正处于成长期，公司并不愿过多宣传来扩大影响力。

　　黄国雄对BHG这种调整的策略表示赞同，但是他表示，除了寻找新的市场空间，创立新的业态，北京华联还应该加大宣传力度，加速顾客认识新的品牌。

　　问题是，面对墨绿色的标牌，金属的字体，随处可见的英文标识，琳琅满目的进口商品……消费者很少会去注意、也分不清自己是置身Market Place，还是Food Market Place，抑或是LifestylePlace。这恐怕是北京华联尽早要面对的问题。