从启迪了沃尔玛的瑞蚨祥在济南诞生，到统治了济南零售市场近半个世纪的“五朵金花”，到上个世纪末逐渐崛起的银座、贵和，再到接踵而至的大润发、家乐福、沃尔玛、乐购，济南的商业格局每次都在新的商业业态冲击中被改写。

　　现状——商圈分布集中，商业潜力巨大

　　目前，济南已逐步形成了以泉城广场——泉城路为龙头的核心商圈，和以西市场、洪楼、英雄山等为代表的副商圈，以及以泺口服装城、山大路科技市场、张庄路茶叶市场、北园路家居建材市场、匡山汽车大市场等为代表的专业化市场。济南“东拓西进”的发展战略，必将为东部新城和西城形成新的综合性商圈创造条件。

　　在记者采访中，许多商家都表示，济南近年商业发展非常快。“济南作为山东的省会城市，在经济和政策上有着得天独厚的条件，尤其近年来，济南不断加快旧城区改造和基础设施建设，棚户区改造和高铁西站等一系列大手笔一方面促成了济南城市化的飞跃，同时也为济南零售业带来了无限商机。”济南市商业联合会会长、济南华联集团董事长、总裁李茂年在谈到济南商业发展概况时如是说。“当然，我们在看到喜人成绩的同时，也清楚地看到，与国内其他同类城市相比，济南的零售业仍有很大潜力。”

　　人民商场董事长、总经理郭连海在采访中也对济南的商业潜力充满信心：“从业内来看，纵向上，济南自身商业发展近些年还是比较快的；从横向上，与全国其他同类城市相比，如广州、杭州、大连等同类城市商业的影响力都辐射到周边省市，甚至成为区域性的商业中心，济南的商业潜力还是非常巨大的。”泺口服装城、人民商场的羽绒服，在周边省市形成了一定的影响力，并吸引了很多外来的购物者。但目前来济购物尚未形成大的人流

　　应战——他们是“狼”？还是“鲇鱼”？

　　面对万达广场、万千百货、恒隆广场、上海世贸、百盛百货等一系列的外来竞争者进入济南，济南现有零售商家都表示已经做好了准备。在短短半年的时间里，众多商业巨头齐聚济南，实力强大的竞争者从数量上就翻了一番，无疑，济南商业格局将会在这半年中发生“聚”变。

　　“ 几年前，麦肯锡曾预测中国零售业市场 60% 将由几家世界级零售巨头控制，但在济南，所有外资零售额也没超过三分之一。”李茂年表示本土企业更了解当地老百姓的需求。“我们的管理水平也已与世界接轨，规模效应也在进一步凸显，年底前，我们将在济南开第 20家店。”

　　“ 我们成功的路径是满足消费者的需求，而不是消灭竞争对手。”在谈到外来竞争者时，李茂年幽默地说：“外来竞争者不是狼，本土企业也不是羊。”他认为，越来越多的“外来户”涌入，虽会导致本土市场的购买力分流，但另一方面，这种分流也会形成“鲇鱼效应”，刺激本土零售业企业活跃起来，积极参与市场竞争，迫使本土企业进行改革创新与自我提升，不断提高自身的服务质量和产品档次，从而更好地服务大众，由此实现消费者与零售业的双赢。

　　郭连海也做出了客观的评价：外来企业为本地市场带来了压力，也带来了更多的机遇。因此，竞争的目的不是打倒哪一方，而是为了共同提高，如此看来，二者是“同行(hang)”更是“同行(xing)者”。郭连海多次讲，要发挥自身优势，学习他人长处，完善自身管理体系，找准市场定位，并结合地理位置等多方面因素来面对竞争。

　　在谈到外来者对竞争新格局带来的影响时，郭连海说，“外来企业的进驻不但会把济南的市场份额做大，同时，省会经济圈优势会进一步凸显。如果能吸引济南周边城市的消费者来济购物，份额自然就会进一步增大。从地理位置上来看，淄博、滨州、泰安、莱芜、德州、聊城环绕在济南周边，形成了一个以济南为中心的省会经济圈，商业水平提升，自然会大大吸引周边城市的消费群体。”