彻底放权的店长负责制是万得城在华使出的杀手锏。
联街网讯:随着万得城(MediaMarkt)在中国的第一家家电连锁门店正式开业,境外资本又开始了在中国家电流通市场新一轮的“抢滩”,而其背后闪现的鸿海集团的身影则显示出这家全球代工巨头的新战略选择。 但业内专家认为,外资家电连锁企业进入中国市场,短期内对本土家电企业不会产生冲击。苏宁和国美两大国内家电零售巨头似乎也并没有感到太大威胁。
万得城入华:麦德龙不得不做的事
美国消费电子零售巨头百思买在中国市场的“水土不服”似乎没有影响到其他外资连锁巨头进军中国的信心。
11月17日,来自德国的全球第三大批发零售企业麦德龙旗下的家电连锁品牌万得城电器在中国的第一家门店正式开业。这家万得城店坐落在上海市区的淮海中路,整栋大楼的1到6层均为卖场,产品种类超过4.5万种,总面积达1.3万平方米。
被人们习惯性地比喻为“欧洲百思买”的万得城是欧洲最大的电子零售企业,它在16个国家拥有门店。
同百思买一样,麦德龙布局中国的意图由来已久。早在去年3月,麦德龙德国总部就宣布将在上海引入万得城家电连锁销售。
麦德龙在中国市场的快速动作和全球业绩增长有关。它在2010年第三季度的利润由去年同期的6700万欧元增长至1.49亿欧元(约合2.07亿美元)。其中,俄罗斯和东欧地区销售额增长10%,亚非地区则增长24%,而传统市场德国的销售额长期停滞不前,仅增长0.2%。
麦德龙集团董事会主席柯德斯从2010年初起就把精力放在开拓东欧和亚洲市场上,麦德龙各个业态中扩张速度最快的就是电器零售店万得城。在2006年进入东欧后,万得城靠低价和品种齐全的策略,迅速成为欧洲最大的家电零售连锁企业,拥有602家门店。2010年前三个季度,它已在全球新开店33家。
但欧洲市场的日益萎缩让麦德龙不得不考虑寻找新的利润大陆。据意大利安莎社11月22日的一则报道说,一场危机已经悄悄降临意大利家电行业。有关部门统计,相比2007年前9个月,2010年前9个月意大利家电行业整体跌幅达到了惊人的39 .2%,而在金融危机前,整个行业还以17.4%的速度增长。
作为家电重镇的意大利尚且如此,整个欧洲家电市场的糟糕情景可想而知。但麦德龙此前对中国市场的调研结果却令人鼓舞:预计到2013年中国消费电子市场潜在的需求量将达到1500亿欧元,德国市场只有600亿欧元;并且上海市场的需求占有其中3.6%,55亿欧元的需求量与瑞士和奥地利整个国家的需求量持平。
麦德龙一位公司高层曾毫不隐晦地表示,中国是全球增长最快的消费电子产品市场之一。中国电子产品零售行业目前的年均增长率高达8%,预计销售额在今后10年内将攀升至1800亿欧元。在目前的增长阶段,中国消费者购买力的飞速提高,为万得城进驻中国市场提供了绝佳的契机。
这一背景下,万得城出现在了上海的淮海路上,然而在欧洲几乎陷入停滞的麦德龙能在中国取得收获吗?
当年百思买因废除供应商进场费导致产品价格居高不下,成为中国家电业中的“乌托邦”。如果不是后来收购本土家电零售商五星电器,百思买难以摆脱在华亏损状态。为了尽可能和百思买“划清界限”,万得城便成了麦德龙的试验田。
“我们想知道在中国市场我们的商业模型是否能够成功。如果我们在上海可以这么做,那么在中国的其他市场也可以这么做。”万得城中国区C E O汤旺涛表示,相对于国内连锁企业对价格的敏感,万得城更希望能够让中国的消费者不要过度关注价格,而是解决方案。他们的目标是当消费者买iPad的时候,一定还会记得买一个保护套。在万得城4 .5万种产品中,有不少于20%的此类周边产品,这些产品的毛利率都会比主营产品的点数高。
除了价格策略的调整,万得城在中国做出的最大改变,也是与百思买最重要的区别,在于其较为彻底的放权机制。“本地的经理可以像一个独立的企业家那样工作。”汤旺涛说。
据介绍,万得城未来在中国的每一家门店都将获得充分的自主经营权,甚至在销售价格和供应商选择上都有很大的自主权利,不必事事经过集团总部以及保持跟其他门店一致。
另外,麦德龙还要求每一家万得城门店的店长必须持有门店10%的股份,以保证员工利益与股东利益的一致,最大限度调动门店负责人的经营积极性。
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来源:经济参考报 傅勇 责编:寄瑶