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广百股份推“广百荟” 实行一对一服务
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
http://www.redsh.com 2010-11-09 联街网 评论 发布稿件

   联街网讯:广百股份日前推出“广百荟”新品牌,推行会员俱乐部制,实行一对一服务。记者发现,本土百货争抢会员之战已从过去的折扣转向一对一的服务。

  会员卡不再只是打折卡

  日前,广百股份舍弃过千万的年销售,在广百北京路店9楼开辟了600平方米的VIP室,包括多功能区、会客室及亲子育儿室,以舒适的环境为VIP提供休息休闲场所。据了解,首批获邀成为广百荟VIP数量超10万。广州的消费者手里的VIP卡不再只是打折卡。

  据介绍,广百股份旗下广百百货、新大新百货拥有近60万会员。近年来,广百股份会员销售占比快速提高,会员销售额已占到整个销售额的近五成。

  专家也认为,广州百货业应该推行会员俱乐部制,实行一对一服务,满足高端消费者的需要。

来源:广州日报  林晓丽 责编:寄瑶

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