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焦作家乐福摩登店闭门谢客 意欲撤出?
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
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2010-09-29
联街网
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发布稿件
但焦作市场的“掘金价值”,在家乐福豫、陕、乌区办内部,是博得一致认同的。更何况,对于这家世界500强企业、全球第二大零售商,中海置业的殷勤,在租赁合约上体现得很实在。
据了解,焦作当地与家乐福同台竞争者,在近3年中保持盈利状态,是最基本的。多数超市的年度业绩,持续在两位数增长。
一家4000平方米的超市店长告知记者,公司总部对其下达的2010年业绩目标,“必须破亿”。
“没有任何特色、本土化差、合作条款僵硬,经营调整动作令人匪夷所思。”竞争者与供货商们称,他们由2008年下半年之后,就对家乐福失去了兴趣。因为来势汹汹的“大老虎”,如今太过温驯了,仅有3~5个收款台能开放。其余20多个,保持休息状态。
据供货商透露,家乐福到焦作经营近3年,本土化经营的能力,令人哭笑不得。譬如,当地销量最大的月山啤酒,在其店里是买不到的。
“家乐福有很多的商品,是每天从郑州调运过去。”当地一罗姓的食品供货商称,一个正常经营的1万平方米超市,仅副食品一个大类,至少需要近百个供货商。而他在该门店熟悉的同行,只有区区20个。
家乐福的大多数商品,靠供货商配送到店面,其赚钱法宝是向上游供货商收取高额进场费,挤占供应商的利润。据悉,家乐福有30%~40%的收入来自高额进场费,而其赊款周期也是零售同行中最长的,需50~60天。
焦作供货商反映,家乐福的“苛捐杂税”,在焦作当地是首屈一指的,甚至比同行高了几倍。开业之初,供货商为了借家乐福牌子,更顺利地到其他超市上货,做出了隐忍。但跟家乐福谈进场签约,至少要往郑州跑几次。经营越发糟糕,也敢大谈“提升扣点”,却是将供货商们逼出了愤怒,“不赚钱,可以忍受。但要我们赔钱,那绝对不玩”。
由此,得不到本地供货商支持,从而导致“缺货、价高、促销乏力”,再到消费者懒得搭理,即是顺理成章的恶性循环路径。
中国“马其诺防线”漏水
如果得不到中国区总部授意“力挽狂澜”,以及物业方招来的新“下家”忍痛割爱,家乐福焦作摩登店将成为家乐福在中国内地关闭的第三家大型超市。在它之前,大连店、西安店已分别在今年6月、7月,先行一步。
同时,这也是家乐福进入中国市场15年来,第二次品味了“一年连闭数店”的重创感了。第一次是在2006年,4家“冠军生鲜超市”在北京打包出让。
之后的数年中,家乐福在中国零售市场上,几乎保持着信马由缰的状态。其发展规模、单店管理水平、人才储备,都被业界津津乐道,可谓风采无限。
然而在2009年中国连锁经营百强榜上,家乐福在中国也开始面临店面数量和营业额双输的局面。门店数量第一次被沃尔玛超越,单店的盈利能力,也首度被后起之秀台资大润发突然发力超过。
直至今日,家乐福中国 “马其诺防线”四处漏水,行业专家将其弊病,归咎于超高速膨胀发展,必然隐藏了诸多弊病。
家乐福一直很努力地追求“本土化”。但与其盈利模式、一盘棋运营机制,却是一对先天的矛盾。
事实证明,中国零售业经过了10年高速发展,能活下来的本土零售商,绝非穷兵草寇。他们在不断吸取家乐福们长处的同时,在尽可能地依托“灵活性”的素质,击打大船的软肋。
譬如,“苛捐杂税”相对较少、账期相对较短、人员工资更高,是中小零售商共识的有效手段。而拓展一个新门店,家乐福式的挑剔与它庞杂的勘察批复流程,能折腾几个月。但中小零售商可能仅需十几天。
商业地产商态度陡然而变,对家乐福们而言,同样是大麻烦。这些潜在的合作伙伴,之前对世界500强的顶礼膜拜,“可以等、可以贴”各个登门送礼。而今,回归了“价高者得”的赚钱理性。
在河南市场,家乐福选址遭遇竞争对手“卡位”,同样比比皆是。其最终结果是,单店独斗的家乐福,对峙区域零售商群狼战术,在中小供货商面前渐失议价能力。
另外,单店采购模式,曾力助家乐福迅速撬开了中国市场。但其弊端也日益显露:运营成本加大、门店采购灰色贿赂、陈列促销管理不一、零供关系恶化。
2007年,家乐福痛下决心“杯酒释兵权”,成立CCU城市采购中心,将以往各门店店长所拥有的采购权,集中到位于各个城市的CCU采购中心。
“削藩”,却遭遇到地方门店强大的抵制。于是在今年上半年,“家乐福店长集体出走”的现象,震惊中国零售业。而没走的店长,似乎也不再有以前的冲劲。以至于焦作供货商说,在家乐福一个偌大的超市里,愣是找不到一个接洽新品上柜的负责人。
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来源:
大河报
杨霄
责编:
筱悠
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