“都这么去想问题，还有一点信任吗?”

　　8月5日，《健康时报》第一次将激素事件发诸版面时，张亮说自己并没有在意，对方也没有点名。

　　这之前，武汉的这三位消费者已经与圣元经销商多有交涉，也在湖北省内掀起了不小的舆论风波，甚至有记者专门写了内参，惊动了湖北方面介入调查。

　　他没觉得这是个多大的事情，“做食品的怎么会没有一点纠纷和投诉?”他举例说，现在还有一个消费者几乎每天都要到公司总部来交涉某一事情呢。至于媒体所说的，圣元曾想以20万摆平对方的事情，他矢口否认，并且说，这是他一贯的原则，产品没质量问题，绝不会为了息事宁人而丧失原则，不赔就是不赔。

　　湖北省的有关部门一直没有及时给出结论，张亮说，难题是显而易见的，国家标准中没有激素这一条，没有含量指标，说有事或无事都是信誉风险。在等待湖北结论的日子里，凤凰卫视点名了，从此一发不可收拾。

　　至于后来的卫生部直接介入调查，也是因为湖北方面在舆论声浪起来后，不敢随意表态了，索性将事情移交给上级。一场被拖延的结论，最终引发了一场滔天的质疑声浪。

　　他对此很不满，如果湖北方面的结论来得及时点，也许圣元就不至于在舆论的天平上跌到谷底了。

　　他说，婴幼儿配方奶粉其实是个并不复杂的行当，原料都是进口的，国内要做的就是配方流程的加加减减而已。圣元的原料供应商也同步提供给国内其他品牌，怎么可能独独圣元出事了呢?

　　他表示自己和公众一样想知道那些与圣元一起接受检测的其他品牌的激素含量情况，但他又对卫生部迟迟不予公开的苦衷表示理解，“国家标准里没有这个成分，又确认不存在安全问题，政府也就没有恰当理由来公布含量了，这属于企业的商业秘密范畴了吧”。但将这个关乎公众安全的数据说成是商业秘密，这个说法似乎有点牵强。

　　至于激素门之后被抖落出来的奶源门，媒体指责圣元在奶源地标识上存在造假故意，张亮解释，其实就是公司网站疏于更新，没有及时把奶源地的变更改过来的缘故。但从结果来看，这个疏忽确实有误导公众的嫌疑。

　　可是有些问题，却是轻易找不到答案。既然不是奶粉的错，那些只喝奶粉的孩子怎么就突然性早熟了呢?张亮说，自己也纳闷啊，所以才投了1000万慈善基金去资助探究这个谜题，依照这个逻辑，激素门压根就是一个医学谜题引发的“血案”。

　　但有网友还搜索发现，这1000万资助中有与中国健康教育中心合作的项目，中国健康教育中心不就是卫生部下属的单位吗?

　　张亮沉默了好一会，说：“都这么去想问题，还有一点信任吗?”但他没有继续阐述，这个信任的基础是什么。

　　民意如流水?

　　银川等着他的是全国乳制品工业协会的年会，他有好几年不去了，说自己有时是个不识抬举的人。这一次再去，专门去，却是要深深鞠躬向同行致歉的，“不管怎么说，由圣元而起的这场争端，连累了国产奶粉，连累了中国乳业”。

　　他说自己的两个小孩都是喝圣元奶粉长大的，但这个鲜活的例子，并不能说服节目现场的其他嘉宾们。因为，这仅仅是他的一面之词。

　　张亮自嘲说，也不能怪别人，包括激素门一开始，舆论那么一边倒，“谁叫我们底子潮呢?”

　　他记得，2008年前后，本是国产奶粉的好时光，当时的圣元已经占到了市场份额的10%，洋奶粉却节节败退，这个节骨眼上，一个三聚氰胺让大好局面逆转，“还是自己行业出了问题，怨不得别人”。

　　如今，他认为，不是标准缺不缺的问题，而是企业盲信科技的问题，当初收来的奶源以为检测了蛋白含量，达标就行了，怎么料到，这化学反应出了个天大的祸害来。三聚氰胺事件中，圣元优聪奶粉也在其列，其三聚氰胺含量甚至排在前列，并引发了受害者追诉的官司。

　　他所在的行业协会，最后反思的结论是国产品牌乳业应积极推进自有奶源地建设，以确保奶源质量，杜绝源头上出现问题。

　　张亮却认为，一如既往地选择全进口原料，这才是中国乳业的正途，因为中国的土地现实，根本容纳不了奶业消费大国所需要的原料。不过，虽然他一直坚持圣元奶粉进口的说法，但绕不过当年圣元被卷入三聚氰胺事件的事实。乳业专家王丁棉就曾对媒体表示，国外的奶源中不存在三聚氰胺。

　　在几个重要网站开列的民意调查中，不相信卫生部结论，对圣元依旧质疑的比例仍占了大半。张亮不相信，他说自己公司测算的结果最多也就是五成。

　　民意如流水，何况这次圣元已经被证明了“无辜”，张亮相信，民意总归又会流回来的。事实会如此吗?