重蹈霸王覆辙?
霸王二噁烷事件阴影尚未挥去,章光101紧随其后陷落,这不禁让人担心下一个是谁?
据该公司官网介绍,章光101集团成立于1987年,集团立足人类头发健康产业,以公司创始人赵章光先生自主研发的章光101生发、养发、防脱发及护肤系列产品为主导,坚持以医药业为龙头,产业化、多元化、国际化经营的发展方向。
章光101拥有10000多名员工,公司固定资产超过10亿元,截至目前,已经在国内设立2500多家专业生发连锁咨询服务机构。
据公开报道,“霸王事件”发生后,虽然霸王集团极力澄清自己,但其股票迅速缩水,产品在各大销售终端遭受前所未有的冷落,各地消费者甚至提出退货。面对如出一辙的事件,章光101是否能独善其身?
对此,章芳表示,“香港、新加坡出问题的产品都是属于定制的专供产品,专供的产品批量相对比较小,目前没有具体的数字。”她还告诉记者,除了这两款含米诺地尔的产品在新加坡下架外,其他产品在新加坡都在正常销售。
知名日化行业专家、亚洲PHPC咨询有限公司总经理谷俊在接受本报专访时表示,章光101应该不会重蹈霸王覆辙。“章光101在知名度、销售额、受众群上远远不如霸王,而在销售渠道上,章光也是远远逊色霸王,超市销售渠道都见不到章光101,只是在专卖店出售。” 谷俊说。
“对外界来说,霸王背后有很多东西,这几年迅速红起来,有些企业不服气它,又刚刚上市,自然成为各界关注的重点;章光101是赵章光自己发明的,一直是默默无闻,不像霸王炒作中药世家的概念,这个业内都不信的。”谷俊表示。
另外,在国内生发育发细分行业,章光101是一枝独秀,目前尚无品牌能与其抗衡。谷俊表示,其他品牌都是些区域品牌,都没有名气,如果国内产品没问题,不会像霸王那样被动。
不过,与霸王刚开始回避问题不同的是,在出现问题后不久,章光101就对外做出了通报。
另外章光101承诺:“我公司向广大消费者郑重承诺:一旦发现有问题的产品,我们将立即采取召回措施,以保障消费者的合法权益。”
从“明争”到“暗斗”
章光101集团总裁赵旭亮接受浙江媒体采访时认为,章光101的情况跟去年底发生的农夫山泉“砒霜门”事件非常相似,“不排除竞争对手恶意攻击的可能性”,他甚至意味深长地说,“希望媒体等待章光101后面的行动。”
赵旭亮此言似乎有所指。据香港《东周刊》爆料称,正在逐渐从舆论漩涡中隐匿的“霸王事件”,是一陈姓男子自导自演的一场戏,目的是要陷霸王于竞争洼地。
据《东周刊》称,陈姓男子是香港生乐华国际有限公司老板,旗下品牌“梨奥美”系中药洗发水,今年3月其宣称“公司产品绝不含二噁烷”。
该陈姓男子曾拿霸王产品去检验,最终结果二噁烷含量为10ppm,但陈姓男子之后却言之凿凿将结果放大为27ppm,从而引发公众恐慌。
在问及是否有竞争对手在背后“捣鬼”时,章芳表示,“是否有别的企业在背后做手脚,你们媒体自己来判断,我们只能就事论事。”
但是记者提到“霸王事件”后就紧接着出现章光101“米诺地尔事件”,她表示,“可能是有竞争对手(在做手脚),国内育发品牌那么多。”
不过,谷俊表示,日化行业不会像饮用水行业那样互相揭底,“一些企业宣传的所谓是法国、日本的品牌,其实就是国内产的,大家本都是不清不白,背后都有一些宣传上的虚假谎言,互相攻击可能性不是太大。”
不过,竞争对手多年来在市场上的“明争”,正在有转向背后“暗斗”的倾向。“尤其是在竞争激烈的日化行业,类似的事件可能越来越多。” 一位不愿公开姓名的日化行业销售人员如此说。
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来源:21世纪经济报道 王卓铭 张旭 责编:筱悠 |