联街商报  您所在的位置:联街网 >> 商报 >> 企业 >> 零售商动态 >> 正文
宜家问题窗帘在中国只退货不召回
投诉—爆料—内幕—线索—传闻
http://www.redsh.com 2010-06-25 联街网 评论 发布稿件

  联街网讯:近期,宜家在美国召回336万个“易勒死儿童”的窗帘。但其并未就中国市场销售的同类产品进行召回。
  
  宜家近期与美国消费品安全委员会(CPSC)达成协议,自愿召回北美市场336万个卷帘窗、罗马帘和百叶窗,其拉绳存在勒死儿童的风险。类似窗帘在北京宜家也有销售,但宜家表示,这3类窗帘本身并没有危险,只要按照安全使用说明书来正确安装使用,将底下的拉绳固定好就是安全的,窗帘产品本身没有质量问题。暂时不针对包括中国、欧洲在内其他地区召回。北京市消协投诉部主任郎丹柯认为,尽管宜家已出台了相应的退货办法,似乎做出解决姿态,但不召回就是逃避,是转嫁给消费者。宜家应尽快主动与中国的消费者组织进行沟通,拿出一个妥善的处理方法。另外国家相关部门也要对类似事情高度关注,尽快出台质量缺陷的召回细则。

  记者致电北京宜家客服部门,工作人员表示,目前宜家中国区没有召回的计划,但得知了一些消费者对窗帘的担心,因此这几天已制定出了相应的退货办法,考虑到有的顾客需求,可以接受退货。

来源:北方新报  廖爱玲 责编:筱悠

【郑重声明】此文不代表联街网商报同意其说法或描述,仅为提供更多信息.本网站有部分文章是由网友自由上传。对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责。如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请联系我们。
 相关阅读
·宜家为什么迟迟不来杭州?意向书成空文土地遭荒废 2010年06月25日
·消协官员发博文批评宜家不召回问题窗帘 2010年06月22日
·宜家在美召回336万个“易勒死儿童”窗帘 2010年06月21日
·迪卡侬:卖旅行背包的“宜家” 2010年06月21日
搜索更多: 宜家