6月4日，美国消费品安全委员会宣布，检查人员从麦当劳玻璃饮水杯涂料涂层上发现有毒金属镉，若沾染在使用者手上，再通过食物进入体内将导致中毒。据悉，这些玻璃杯每个售价为2美元，共4款，杯身上印有《怪物史莱克》人物形象。

　　6月8日，美国麦当劳公布了召回方案，从6月9日起，通过美国的任意一家麦当劳餐厅均可受理玻璃杯召回，并且不必提供发票。每个退回的玻璃杯可退还3美元。而这些玻璃杯当时的售价为2美元，在美国售出1200万个。

　　据此计算，麦当劳在美国因“毒杯”事件的直接经济损失为1200万美元。而这1200万个玻璃杯也将成为废品，这笔损失及出售和回收玻璃杯的人力成本等尚未计算在内。

　　值得注意的是，在声明中，麦当劳强调，杯子并非有毒，而是麦当劳出于安全考虑。声明中称，《怪物史莱克4》玻璃杯通过了美国消费品安全委员会认可的独立的第三方实验室的评估，但鉴于美国消费品安全委员会正在准备修改消费品中允许镉含量的评估标准，麦当劳出于审慎考虑，主动对该产品进行召回，而非因产品有毒。