“21．9摄氏度！”这是记者19日15时50分，在中国天气网查到的本市即时气温。

　　“风不小，吹到身上暖暖的，但夹杂着浮尘，去商场挑几件衣服，但商场内气温比室外还高。”前日晚上，在太原王府井五层男装区，只穿了一件衬衣的顾客小郭一手提着外衣，一手拿着报纸猛扇。“都不敢试穿衣服，一试就出汗。听售货员说，楼层越高，气温也高。到晚上，气温就更高了。他们穿着一件单衣还是热。”

　　对于小郭的说法，19日，记者去王府井亲身感受了一番。记者注意到，商家并没有适时开空调吹冷气。记者随后也来到华宇购物广场、铜锣湾百货等商场现场感受了气温。尽管上身只穿了一件衬衣和单衣，下身只穿了单裤，但依然感觉到闷热。

　　记者从网上查阅得知，人体感觉最舒适的温度值是21摄氏度至24摄氏度，如果超出了这一范围，再加上通风不畅，人必然会感到闷热。

　　一些商场负责人表示，最近随着气温的回升，尤其是到了周末客流量最多的时候，他们往往会关闭所有供暖系统，但场内依然较热。有些消费者建议，在这种供暖供冷特殊时段中，商场是否应该开空调？

　　编后：

　　在目前本市的百货业，无论是经营多年的“本地户”，还是“外来和尚”，都在摩拳擦掌，圈地扩张，看重的正是太原人持续增长的消费能力。商场大楼一幢比一幢高，一幢比一幢大，商家之间攀比很在意这个，但谁能切实在意顾客的感受？多一些人性化的体贴服务，注重细节才更具竞争力。