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苏宁正式开展B2C业务 将通过差异化的促销
LinkMall.Cn 2010-01-30 经济观察报  胡怡琳 王然 评论

  联街网讯:苏宁电器要在网上卖乐器?!

是的,你没有听错。苏宁电器决定正式成立网上商城公司。苏宁电器不仅正式开展B2C业务,还要在它的网上商城苏宁易购里卖比实体店品类更丰富的产品。比如,香水、化妆品,还有此前只有在日本LAOX商店、香港镭射电器店里才能看到的进口乐器、陶瓷刀具居家实用产品等。

苏宁电器董事长张近东披露,苏宁电器南京总部正在准备逐步引入LAOX产品的规划

缘何转型

现在,可能是苏宁倚靠颠覆批发-零售的电器销售模式发家后,面临竞争模式上最大挑战的时刻。在线渠道京东商城的销售规模已经从1000万增长到了2009年的40亿,而其销售规模中的大部分则来自于单价较高的消费电子产品。

竞争局面还因为另外一些玩家的加入而变得更为复杂。除了传统的数码商品通路外,郭台铭的鸿海集团、日本山田电机这些靠整合上下游产业链获取高利润的劲敌也宣布在华开店。2010年1月,鸿海集团宣布与麦德龙集团旗下的MEDIA品牌联手将在中国开设3C连锁店。

因为竞争方式的改变,中国的客户群也正在变得越来越分流,客户消费习惯也因此完全不一样。年轻的网购一族们甚至变得越来越庞大而精明。根据消费零售调研公司GFK的统计,中国近年来网购的人数每年几乎以100%以上的速度在增长。这些网购一族们不仅善于在网上寻找需要的产品,甚至也常常去苏宁的实体店里体验自己所想要产品的充足信息,然后在B2C网站上下单。

苏宁整合路

苏宁的选择是进入这个领域。

苏宁电器执行总裁金明表示,过去这些年,苏宁一直在关注电子商务,只是考虑到网络覆盖率、电脑普及率、网购人群规模、市场规范程度等一些条件远远没有成熟。

现在,苏宁的判断似乎是时机已到。2010年1月25日,苏宁电器宣布,正式上线其网上购物商城苏宁易购网。这一网站不仅开发白电、黑电及3c数码产品,也将产品销售拓展到了家居、生活等诸多领域。

不过,传统业态和新生业态共存要走的路还很长。譬如:苏宁易购网会采取独立定价、独立采购的方式,不过这种新的价格体系可能冲击现有的传统门店。

苏宁网上商城公司总经理李好称,独立采购和定价并不完全摆脱苏宁的实体店资源体系。“虽然网络的采购一定有优势,采购定价也会低于实体店,但不一定前台通过价格低来展示。供应商也不希望压低售价冲击他们原有的销售价格。这是供应商和我们达成的共同默契。”

李好称,苏宁易购网将通过差异化的促销,来平衡价格。

苏宁的网上商城似乎在从物流和商品品类寻求空间。苏宁在线商城所有的配送都将由苏宁自有的物流配送中心来完成。根据苏宁的三年规划,2009年-2010年苏宁仅区域性物流基地就将完成60座。

目前,京东商城、新蛋网主要客户群仍然集中在北京上海广州三地,这其中的原因之一是因为三个地区的消费力。还有一个就是物流配送的问题。在中国的中西部地区,每平方公里的人口密度非常小,最后一公里的配送成本相当之高。

为苏宁易购网铺垫另一条差异化之路的则是来自于2009年苏宁电器的国际市场收购。

苏宁电器南京总部正在准备逐步引入LAOX产品的规划。来自苏宁内部人士透露,具体引入哪些品类的LAOX产品由总部统一规划,上海的部分门店将在店面规划上做重新的展示布局,而苏宁的网上商城苏宁易购网也将会在今年逐步上线部分新产品。

责任编辑:筱悠

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