10年磨一剑

　　红旗逐步由弱变强

　　记者（下称记）：能简单回顾一下红旗连锁这10年的发展历程吗？

　　曹世如（下称曹）：红旗连锁成立于2000年6月，10年来，红旗连锁经历了一个由弱变强的过程。目前，红旗连锁已发展成中国西部最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业，在川已开设上千家连锁超市，员工上万人，累计上缴税收6亿元以上。同时，红旗连锁还拥有两座现代化的物流配送中心，与上千家供货商建立了良好的合作关系，“红旗”商标也被评为四川省著名商标。

　　记:这期间，有哪些难忘的事呢?

　　曹：2000年，我从老红旗商场走出来创办红旗连锁有限公司时，很多人都替我担心，不知我的前路在何方？一些同行甚至断言，“不出半年，红旗连锁公司多半会垮”。但是，经过几年磨砺后，红旗连锁不仅还清了当初1000多万元的债务，还妥善处理了原红旗商场职工的再就业问题。

　　记:那在红旗连锁发展过程中，什么最重要?

　　曹:我觉得，企业要发展，观念最重要。从公司成立伊始，我就明确了企业的发展方向———“诚信经商，便民利民”。

　　红旗要良性发展

　　离不开优秀的团队

　　记：能否谈一下红旗连锁的用人理念？

　　曹：我们一直坚持“以人为本”的理念，结合政府实施再就业工程，制定了对下岗职工和失业人员优先招聘的原则。10年来，公司实现了所有员工参加社会保险。目前，公司管理层大专文化程度员工占80％以上，同时数千名下岗或失业人员也在公司找到了合适的工作岗位。

　　记：作为一个优秀的团队，什么素质必不可少？

　　曹:我认为，文化程度的高低并不重要，重要的是干部要有良好的心态。不管在任何领域，人的管理是第一要素。管理这么大的企业，一定要对员工进行 “德、智、体”等方面的全面培训，加强企业员工的综合素质培养。

　　记:那公司的干部是如何选拔出来的呢?

　　曹：我们是在经验丰富、能力较强的员工中选拔干部，我们的干部都“能上能下”，十分适应内部岗位的调整。红旗连锁作为一个万人的大团队，10年来，“军心”一直很稳，可以说这是一个非常优秀的团队。

　　记：2008年汶川大地震时，听说红旗连锁成为第一个在地震重灾区重新开门营业的超市？

　　曹:这么多年来，我们卖的一直是老百姓的生活必需品。如果连我们也关门的话，灾区人民会感到恐慌，我们要勇于承担社会责任。我们不仅迅速把都江堰店开起来，还第一时间向四川省慈善总会捐款100万元。汶川地震以来，红旗连锁累计向灾区捐款500余万元以及大量救灾物资，10年来，为社会公益事业的捐赠达到2000余万元。

　　2010年 红旗连锁再次起跑

　　记：下一个10年，红旗连锁又将如何发展？

　　曹：上一个10年，红旗连锁经过不懈努力的初级阶段，网络布点达到一定效果，门店遍及全川，我个人也荣获了“中华慈善突出贡献人物奖”“中国杰出创业女性”“2009年四川经济年度人物创新奖”等多个荣誉。下一步，我们将为进一步满足市民需求而继续努力。

　　记：具体有何打算呢？

　　曹：从今年开始，红旗连锁将进入高速发展阶段，开启第二次创业的新篇章。今年，争取开5家中型超市，紧接着再开5000～7000平方米的大型超市。时机成熟时，还有望开红旗购物中心。

　　也许有人会问，为什么拥有千余门店、年销售额接近50亿元的红旗连锁，到今天才试水中型超市和大卖场？我认为，一个成功的企业，首先是一个稳健的可持续发展的企业，企业涉足新的发展领域，光有财力是不够的，本着为企业发展负责的态度，红旗连锁在今年才开出第一家都市型的中型超市。这时，企业的人力、物力、财力和市场适应能力有了大幅度的提高，有能力去快速扩张新型的店铺形态。

　　今年，成都的人均GDP将冲刺5000美元，成都市也努力打造“世界现代田园城市”。按国际标准，当一座城市人均GDP超过3000美元且城市化率达30%之时，就进入了城市发展的“快速增长期”，在这样的市场大环境下，红旗连锁必须有一种新型的店铺形态来满足成都市民对健康、现代都市生活的需要。所以我们这个即将开业的卖场，定位于“都市型”，是一个深思熟虑后的战略性的考虑。

　　记：预计红旗连锁的第一家大卖场何时能开出？

　　曹：本月29日，红旗连锁将在成都衣冠庙开设一家集百货、食品、生鲜等于一体、占地2000余平方米的都市型中型超市，将拥有10000余种商品，会为成都顾客带来更多选择。

　　记：今后，红旗连锁会考虑上市吗？

　　曹：我想，今后，除零售外，我们还考虑向其他领域涉足。对于上市，红旗连锁是有打算的，但要等到时间合适再考虑。不过红旗上市不是为了圈钱，而是为了让更多投资者受益。