转变增长方式的重要举措

　　对于农工商超市为何现在才开始“触网”，开拓网购业务，农工商超市集团董事长杨德兴向商报记者表示，近年来，电子商务在我国发展迅猛，即便在国际金融危机冲击下，今年电子商务仍然逆势向上。

　　据商务部数据，今年前三季度我国网购销售总额达1689亿元，同比增长90％以上，预计全年可以达到2600亿元以上，网购市场成长空间非常大。年轻人，特别是16至32岁的人群对网购消费需求旺盛、愿望强烈，占了网购用户的83％。目前，我国网购仅占社会零售总额的1％至2％，远远低于发达国家。作为一家本土的大型零售企业，农工商超市集团不仅有责任，也有能力开创这项具有革命性意义的网购事业，开拓网购大市场。

　　另外，我国电子商务越来越成熟，盲目烧钱时代已经结束，电子商务的春天已经来临；随着国家进一步明确了拉动内需、扩大消费的政策，电子消费卡，即商业预付费卡也已经从“灰色地带”，走进了“阳光天地”。而实体超市的销售达到了一定规模后，总会出现拐点。因此，开拓电子商务、网上购物不仅是农工商超市集团转变经济增长方式的需要，也是几千家供应商的需要。

　　业内人士告诉记者，商务部日前发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，从多个方面鼓励支持流通领域电子商务发展，到“十二五”期末，力争网络购物交易额占我国社会零售总额的比重提高到5％以上。意见公布了多项具体措施，首先是推动传统流通企业开拓网上市场，鼓励大型流通企业建设一体化的电子商务平台。农工商超市集团开拓网上购物正符合国家商业主管部门的这一指导性意见。

　　据了解，便利通网上商城是本市首家由知名超市企业开设的Ｂ2Ｂ2Ｃ模式的网上商城。

　　实体门店支撑网络

　　据农工商超市集团相关人士介绍，农工商超市集团介入网上商城具有多方面的优势。一是拥有3500家包括农工商超市、好德、可的便利店、伍缘折扣店在内的实体直营门店，其中上海达2500家；为市区消费者网上购物，在200米内就可以到店取货提供了强大的实体网络支撑。二是具有13．5万平方米的物流仓库和强大的配送体系，可以为所有门店配送各种商品。三是拥有1000多万张便利通卡，与各大商业银行建立了合作关系，与淘宝网的支付通可以互相充值，为农工商超市集团的网上商城的网上支付提供了便捷的支付渠道。四是农工商超市集团已经有了16年超市、大卖场、便利店、折扣店等多种实体零售业态的经验，完全可以嫁接到网购业务中去。五是拥有4000多家供应商伙伴，有意愿进入农工商超市集团网上商城的供应商都可以在网上商城这个新的经营模式、新的销售天地大有作为。

　　据介绍，农工商超市便利通网上商城是一个Ｂ2Ｂ2Ｃ模式的网上“购物中心”。农工商超市集团的供应商与集团旗下的便利通电子商务有限公司建立起法人对法人的契约关系，在便利通网上商城向消费者销售其商品。在农工商推出网上商城后的短短一个多月时间内，就有近200家供应商与便利通电子商务公司签约，提供给便利通网上商城的商品品种达1000多种。

　　据介绍，供应商的商品进入便利通网上商城，由于省去了占用实体店面所需的各种费用，只是按照成交额提成，因此，供应商的交易成本将大幅下降，只占到实体超市交易成本的三分之一至四分之一。因此，消费者可以在便利通网上商城得到比实体超市便宜10％左右的商品。消费者可以凭借对农工商超市品牌的信赖，不用担心在便利通网上商城买到假冒伪劣商品；不仅节约了时间成本，还可以得到更多实惠。

　　据了解，消费者到便利通网上商城网购，可以到任何一家农工商超市集团旗下的实体门店去取货，这适应了部分消费者私密性的需求；需要送货上门的消费者也可以由便利通网上商城指定的快递公司得到优良的送货服务。

　　便利通卡迅速发展

　　据悉，便利通电子商务公司成立于2004年，主要从事便利通卡的发放。目前便利通卡年发行量已经达到1000多万张。从9月份开始，便利通卡开始走出农工商超市，成为本市又一张商业第三方预付费卡。目前，便利通卡可以在新世界、太平洋、港汇、置地、百思买等300多家优质特约商户的2000多家门店内消费。便利通卡发行总量已经超过了斯玛特卡，仅次于ＯＫ卡，成了本市超市行业第二大商业预付费卡。

　　最近，便利通卡还瞄准国外流行的礼品卡市场，设计出了诞生卡、生日卡、感恩卡、福卡等近10种礼品卡。目前，农工商超市旗下的3500家直营门店均可以出售便利通卡，30％的门店可以直接在便利通卡内充值。

　　今年，农工商超市集团投资上亿元，添置先进的计算机服务器，升级计算机设备，采用国际先进的电子商务营运软件，聘请国际先进的网购公司担任网购技术顾问，购置了国际先进的高抗磁设备和制卡设备，全面进军电子商务领域和网上购物业务，先进的设备保证了便利通卡在使用过程中的安全、便捷和通畅。

　　为了推广便利通网上商城，农工商超市推出了实体门店购物满100元，即可获得中奖率高达23％的刮刮卡，并可登陆便利通网上商城获得包括60根金条、180根银条在内的6次开奖机会，争取在短时间内，使登录便利通网上商城的人次达到2100万。