一些供应商反映,进家乐福大卖场一是进店费很高,另外家乐福在账期和退货方面的规定,也对供应商不利。据了解,此前家乐福的账期长达三个月,如果过了两个月商品还没有卖完,家乐福就会要求向供应商无条件退货。因而此次家乐福提供金融服务的努力,被很多中小供应商看成是缓和家乐福与供应商之间紧张关系的新举措。因为家乐福要想实现可持续的发展,就离不开供应商的支持。
陈波则强调,家乐福进入中国14年时间,很多供应商与家乐福实现了共同成长,部分供应商原来仅供应家乐福一两家店,现在则供应上百家店,供货量大大提高。有些供应商甚至通过家乐福,将产品卖到了海外。如福建的一家生产销售蜜柚的企业,是家乐福“品牌体系”认证产品,其产品由家乐福定制生产,在施肥、农药使用等方面均受到家乐福的监督,目前其产品已经销售到了欧洲市场。
陈波表示,家乐福愿意积极采取措施,持续改善与供应商的关系,这样也有利于家乐福采购质优价廉的商品,提升竞争力。对于农民及农村合作社提供的“农民直供”产品,家乐福甚至采取了不收进店费,即可进店销售的优惠措施。
绝不放弃中国市场
由于欧洲国家受金融危机的影响比较大,家乐福在欧洲的很多卖场门可罗雀,只好关门歇业来减少损失。相比较而言,家乐福在中国的很多大卖场仍然是熙来攘往、人头攒动,看起来几乎没有受到金融危机的影响。家乐福集团对家乐福在中国的总体运营也很满意。
所以罗盛中在访问中国的时候称,“家乐福不会出售在中国的业务。未来家乐福对于中国的投资不但不会缩减,还将进一步增加,家乐福未来在中国将维持每年新增加25—30家门店的速度”。
陈波进一步解释,“家乐福中国会维持目前的扩展速度,但不会过于去强调规模,并购扩张也不会成为家乐福中国优先考虑的方向。家乐福在几年前就已经制定了目前的发展规划,重要的是在发展的过程中平衡开店数量与单店质量之间的关系。”显然家乐福中国并不打算接受沃尔玛在门店总数量方面的挑战。
对此,沃尔玛(中国)投资有限公司高级公共关系总监李玲则表示,不会评价竞争对手的情况,但中国零售连锁领域跑马圈地的时代已经过去,由于市场竞争加剧,沃尔玛始终强调要把市场做精做细,这样才能够获得更好的发展。
据了解,目前家乐福中国的145家门店中,40%左右是在中西部和东北地区,家乐福会根据市场需求来决定在哪些地方新开店面。例如,目前家乐福在上海有19家店,但由于上海还有旺盛的消费需求,家乐福在上海还会继续开店。当然家乐福开店也将不限于一二级城市,一些新兴的三级城市需要大卖场,也将是家乐福开拓的目标。
陈波表示,家乐福是零售连锁大卖场业态的缔造者,积累了非常多的相关经验,中国的市场需求很旺盛,但家乐福不会盲目扩张,而是注重发展速度与单店质量的平衡,会将工作重点放在增加客流量和提高利润率方面,积极应对市场在这些方面的挑战,家乐福在中国追求稳健而长期的发展。
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