诺基亚发言人詹姆士·埃斯里奇称，此次召回涉及“全球约1400万个充电器”，该公司将免费更换这些可能导致电击的充电器。与此同时，诺基亚中国区宣布，由于中国市场上并未销售这些问题型号充电器，因此不受该计划影响，也不在此次更换范围之内。除中国以外，不在更换范围的国家还包括英国、巴西、阿根廷及其他部分国家。诺基亚表示，目前“并没有接到任何与这些充电器相关的事故与伤害。”

　　上述提及的次级承包商指的就是比亚迪电子。作为这些有缺陷充电器的生产者，比亚迪电子表示，将承担更换充电器所产生的所有开支。公司声明称，诺基亚公布存在缺陷的充电器型号为2009年6月15日至2009年8月9日之间生产的AC-3E和AC-3U，以及在今年4月13日至10月25日期间生产的AC-4U充电器。

　　比亚迪电子表示，这两批充电器乃比亚迪电子一家附属公司制造，目前正与诺基亚紧密合作处理事件，尤其是如何处理技术问题，以及如何改良所涉及型号的充电器，但公司预期这一意外事件不会对公司造成任何重大影响。

　　不过，受该事件影响，比亚迪电子股价已连续两日出现重挫逾5％的跌势，周二收盘，该股挫跌5.14％，报6.65港元。自今年10月以来，该公司股价已累计升近六成。