通报称，本次召回范围内的电冰箱，由于除霜系统存在缺陷，可能导致除霜系统内部短路，损坏冰箱，极端情况下可能引起事故，存在安全隐患。三星（中国）投资有限公司将对召回范围内的冰箱添加保险装置，以消除安全隐患。

　　因配件准备原因，三星（中国）投资有限公司将从11月10日起，通过三星电子（北京）技术服务有限公司进行免费上门维修。相关用户可登录公司中国中文网站，或拨打公司免费客服电话400－810－5858，联系上门服务时间。