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应对大商“恶搞” 丹尼斯疑“抗雷”有方?
LinkMall.Cn 2009-09-18 东方今报  杨霄 评论

  联街网讯:遭遇大商强行“友好揽客”,丹尼斯前日那“温吞水”式的沉默,着实让“观众”们倍感扫兴。然而昨日,丹尼斯刊发广告,称19日也要操作VIP专场活动,这又让坊间和同行来了兴致,“疑似河南百货第一店真要发飙”。不想,丹尼斯方面立即否认了这一点,声称活动是去年年底就定好的,与大商19日的活动无任何瓜葛。大商则说,“我真的没看见”,同时宣称,将会加倍“照顾”持丹尼斯代金券的消费者,并放开高倍积分的闸门。

   ●丹尼斯:竞争对手有“卖弄姿色”的权利
   
  被大商“恶搞”的丹尼斯即便选择了沉默,那热闹话题依然闹得满城风雨。而这一结果是大商最期待的,也是丹尼斯最不想看到的。
   
  而丹尼斯19日VIP专场活动的广告,已飞上了省会各大报纸的“黄金版面”。“丹尼斯是在‘深沉’地接招吗?”同行、媒体、坊间纷纷猜测接下来的“看点”。然而,记者再次采访得到的答案与前日几乎如出一辙。
   
  “不要因为大商怎么做,再来问丹尼斯任何事情。”丹尼斯百货新闻发言人徐祺称,丹尼斯只有一句话,大商他们想怎么做,就怎么做,跟丹尼斯八竿子打不着。
   
  记者再问,丹尼斯17日的广告是不是针对大商19日的VIP活动?徐祺称,两家企业一起打广告的情况太普遍了,而且,丹尼斯的活动是去年年底就定好的,至于大商是不是故意与丹尼斯赶在一起做活动,“我们无法做出准确判断”,因为大型活动有厂商配合,不可能做到完全保密。
   
  丹尼斯人民店店长张健在昨日接受记者采访时也表示,对于大商披着“建立友好门店”的外衣“挖墙脚”的行为,丹尼斯没有必要做出回应。第一,此次丹尼斯2009年的VIP专场活动,是建店12年来,首次打出全场(除化妆品、名牌珠宝、奢侈品服饰、名表)7.5折的优惠力度,而且没有用“起”这个字眼,因此,有理由相信,这个活动是能够满足8万多会员的;第二,竞争对手有“卖弄姿色”的权利,丹尼斯人民店对此表示尊重,当然,如果大商国贸店非要“隔桌夹菜”,丹尼斯会哈哈一笑,“你饿坏了吧,来吃吧”。
   
  19日,正道花园也有一场VIP专场回馈活动。已被大商广告正式列入“友好门店”的正道花园企划部负责人张守军昨日称,公司高层选择“沉默”,但是,公司将密切关注大商的动态,保留做出任何“可行性行动”的权利。

  ●大商:应丹尼斯卡友的要求,俺才做出了“超高倍积分”的决定

  “史上最牛营销系列之二——新玛特总店收了丹尼斯代金券,怎么办?”昨日,省会某报上这则大商的创意广告,再为这场纷争平添了不少喜剧色彩。
   
  在丹尼斯的VIP专场活动广告见报之后,大商新玛特国贸店副总经理李嵚在接受本报采访时,仅用了一句“我真的没看见”,来表达他的“悠然”。同时他还告知记者,将会加倍“照顾”持丹尼斯代金券的消费者,放开超高倍积分的闸门。与此同时,大商国贸店还特意“挟天子以令诸侯”:应持有丹尼斯代金券消费者的强烈要求,才做出“超高倍积分”的决定。同行一眼就能看明白,一旦将丹尼斯会员拉进高倍积分环节,“挖墙脚”的策略似乎就更加如鱼得水。
   
  举例来说,假设19日,某一品牌在大商国贸店和丹尼斯人民店都给了7.5折的折扣,而消费者在这个品牌看中了一款折后价格为2000元的服装,依照丹尼斯现有的“100元积一点”的回馈政策,消费者可以积20点,兑换出20元的礼券。这等于在已有折扣的基础上,又打了个9.9折。再来看大商国贸店,以当前“一元钱积一分”、指定品牌50倍积分的政策,消费者买这件价格为2000元的服装,一次就可以积10万分,可兑换出1500元的现金券,等于在原有折扣基础上,竟然又多了个2.5折。
   
  当然,大商在做出高倍积分承诺的前提下,一旦打出与丹尼斯人民店持平的折扣率,即全场7.5折,将是板上钉钉地在玩“大出血”。但显而易见的是,大商国贸店“隔桌夹菜”的目的,绝非丹尼斯对外所言之中判断的,“仅仅是为了恶搞而恶搞”那样单纯。
   
  “此前很多没有大商VIP会员卡的消费者都说,大商新玛特国贸店搞的会员专场活动,总是要求凭会员卡进入,这些消费者特别想去看看。我们这次推出这样的活动是为了给更多的消费者提供机会,让他们能感受到不同的购物氛围。”李嵚再一次向记者解释“友好门店”对于社会公众、同行业、郑州市商业经济所能带来的广泛意义。大商的“大商业、大营销”理念,是行业竞合的一种尝试,希望能以此引起同行的思考,未来郑州商业该如何进行营销手段的创新,如何进行竞争观念的转变。
   
  对于有些同行对大商国贸店本次活动给出的“另类评价”,李嵚表示,活动好与坏,要由消费者来说。

责任编辑:筱悠

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