7-11便利连锁店是全球最大的便利连锁机构。据了解，7-11每开一家店都要求周围环境必须符合250个苛刻条件，如周边收入情况、居民户型结构等。与大型超市比起来，7-11所售商品都属于马上就能用的物品，因此，商品数量远不如大型超市。但由于大卖场购物人数太多，消费者在超市或大卖场购物最短时间也需要5分钟以上。而在7-11便利店的平均购物时间是1分55秒，能够充分体现出便利性。

　　目前，国内便利店提供的服务还相对较少，而7-11却根据顾客要求，不断补充着服务内容，更利用店铺网络之便，扩展了很多项顾客需要的24小时便民服务，其服务内容囊括电讯、票务、订购、送货上门、互联网相关服务以及出售邮票、复印、传真等传统便民服务。

　　业内人士表示，天津的便利店市场尚处于起步阶段，目前本市便利店数量较少，分布稀疏，因此有很大的发展空间。因为到便利店消费的人群一般都更关注时间成本，而更忽略价格成本。随着本市经济发展的提速，目前天津市场越来越适合便利店的生存发展。

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　　由于最初的营业时间为早7点到晚11点，因此7-Eleven这一传奇性的名字就此诞生。字面上因为7-11的英文读音(seven eleven)比较顺口，便于记忆。实际上7-11的经营理念是在非正常营业时间(晚7点至第二天上午11点)仍能够提供零售服务，其实现在的7-11已经是24小时全天候营业的零售商了。日本7-11是有着日本最先进物流系统的连锁便利店集团。7-11原是美国一个众所周知的便利店集团，后被日本的主要零售商伊藤洋华堂引入，日本7-11作为下属公司成立于1973年，后由台湾统一集团代理进入港台地区和中国大陆。

　　目前，30000多家店铺分布在世界18个国家和地区，全世界每天有超过2千万人次的顾客，接受着7-Eleven提供的24小时全天侯便利服务。7-Eleven的便利店24小时营业，店内除销售各种日常生活用品，如饮品、面包、零食、杂志等，还有各式特色商品：新鲜饭团、温香好炖、清爽沙拉、美味甜点、营养套餐。