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全国百货店中最大的“金鼎”现身广州
LinkMall.Cn 2009-06-22 第一财经日报  周芳 评论条
　　联街网讯：高180厘米，直径75厘米的“金鼎”昨天上午在广州亮相，这是全国百货店中最大一尊“金鼎”。商务部商贸服务管理司副司长王晓川在广百股份天河店为金鼎揭幕。
　　
　　记者了解到，“金鼎百货”作为商务部百货店分等定级中最高级别的称号，是国内首次对零售业态提出标准化规范要求，也是提升国内百货业经营服务水平的“指南”。评级共分9个一级指标和202个三级指标，尤其突出服务、诚信、节能等人性化和科学化项目。
　　
　　百货店分等定级并非“面子工程”。广州市经贸委有关负责人介绍，为申报达标百货或金鼎百货，广州市参与评级的百货零售企业共投资了7000多万元用于提升硬件设施，备饮水机充电器、设婴幼儿厕位、多处实现无障碍。“通过评级，企业从过去的粗放型管理提升至精细化管理，2007和2008年度申报门店的销售额、利润额同比均有20％的提升。”
　　
　　王晓川在揭鼎现场表示，不光是一睹全国百货店中最大“金鼎”的风采，更希望广百百货为消费者提供“金鼎”品质的服务。
　　
　　据悉，目前全国共有438家达标百货店，其中109家百货店进入“金鼎”级别。广州共有17家百货店被评为全国达标百货店（含金鼎店7家），是第二批分等评级中获“金鼎百货店”称号最多的城市。

责任编辑：筱悠
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