谈起被打之事，米女士非常伤心。

　　米女士就诊资料。

　　联街网讯：14日，记者接到青岛市民胡先生的电话，称自己65岁的母亲在麦凯乐商场的地下超市内购物时，因误将一袋8块多钱的牛肚在没有付钱的情况下带出超市，结果在超市内遭到一名便衣保安的羞辱及殴打。母亲米女士被该名保安卡住脖子扭住胳膊，从地下超市拖往位于一层东侧的保安室，老人一路不停地哭。在被拖进保安室之后，该名保安还想上前扇老人耳光，结果被另外两名着制服的保安拦住。老人受到强烈刺激当场在保安室中晕倒。胡先生及妹妹在得知此情后，数次与麦凯乐商场联系，但对方称自己是正常执法，并没有伤害任何人。从6日事发到14日，8天过去了，始终见不到商场的负责人，甚至打人保安的姓名都不知道。

　　六旬老太遭超市保安殴打？
　　麦凯乐商场：顾客倒打一耙

　　■米女士无意忘付款保安卡脖子

　　14日下午，记者在位于闽江路的一家咖啡馆内见到了米女士与胡先生。

　　提起6日下午的遭遇，米女士数次哽咽。据米女士介绍，自己平时都在麦凯乐地下超市购物，6日下午，又前往该超市购买了300多元的物品。在付款之后，米女士在超市出口处的平台上准备整理下物品，这时，一名男子突然冲上来抓住她的手。“我当时以为是社会上的痞子，就推开他手问他干什么。”米女士说，对方用一种戏耍人的口吻反问她“偷了什么东西”。在被米女士断然否认之后，对方一把抢走米女士手中的购物发票，在双方拉扯过程中，米女士突然发现自己身上的挎包拉链已经被拉开，于是就问“我的包拉链怎么开了？”保安称“拉链不开你怎么偷东西”，并将她的包抢走，东西全部倒在地上。经过一番翻检之后，保安从米女士的包中翻出一块标价8块多的熟牛肚，这个时候她才想起，自己在熟食区买了这块牛肚之后以为当场付款，但是服务员告诉老人需要到收银台付款。因为牛肚较小，老人随手跟钱一起放进了挎包。不料在收银台付账时就忘记了。

　　“他就冲过来卡住我脖子，扭住我胳膊往外拖，骂我是小偷，是老不死的。”当了一辈子老师，从来没有遇到这种遭遇的米女士也无力反抗，只能不停地哭，任由对方将其拖过半个商场拖到保安办公室。进了办公室之后，对方一把将她推到办公室的沙发上，屡次要上前搧她耳光。“另外两名着制服的保安看不下去把他推开，不然肯定就打上了。”受不了如此刺激的米女士当场在保安办公室内晕倒。等醒来以后，一名保安队长上来解释，说是“误会”，在从老人钱包中拿钱付掉牛肚钱之后，对方替老人找来一辆出租车送老人回家。

　　■家属老人数次晕厥多次寻死

　　老人回家之后觉得万念俱灰，萌生自杀的念头。胡先生随后赶往麦凯乐商场，但是对方称领导不在，但已经将情况上报，随后会联系家属。所有保安都说不能透露打人保安的姓名，称要“保护”自己的同事。第二天，胡先生接到麦凯乐一名姓宋的工作人员的电话，只表示可以安排打人者道歉。“老人一听又要见打人保安情绪又十分激动，说一辈子也不要见他。”胡先生说，在拒绝了见打人保安之后，麦凯乐商场方面再也没有任何行动。胡先生的妹妹也数次联系商场，要求对方给个说法，但是到了最后对方竟然答复说是“正常执法”，称自己没有伤害任何人。

　　而米女士则在此事之后受到极大刺激，屡次寻死觅活。家人无奈之下带老人前往医院就医，除治疗胳膊上的扭伤之外，医生建议老人去看心理医生，以平复自己受辱的心情。

　　■超市打人无中生有顾客倒打一耙

　　面对米女士被羞辱以及殴打的指控，麦凯乐负责宣传的车小姐表示，打人的事情纯属无中生有，是顾客倒打一耙。

　　车小姐表示，自己虽然没有直接接触过当事人，但是她曾经详细了解过该事，并仔细看过相应的文字材料。据她了解，事发当天，老人一共购买了不到30元的物品，价值9.6元的牛肚是老人没有付款的情况下带出的。一名着便衣的保安负责人及时发现之后，上前对老人进行善意提醒，考虑到周围人比较多，为了照顾老人的面子，保安就上前拉住老人的手带她去保安办公室。随后顾客补交了牛肚的款项，然后保安找来出租车送老人回家。

　　“如果不是因为她是老人，我们根本不可能考虑到她的面子之类的，换成年轻人我们就直接打110报警了。”对于顾客米女士所说的被侮辱以及遭殴打，车小姐表示完全是无中生有，是顾客倒打一耙。对于胡先生以及胡女士“给个说法”的要求，车小姐表示，商场是正常执法，没有伤害过任何人。商场考虑到老人因此采取的柔性措施竟然被倒打一耙，自己也很委屈，因此也不可能向对方道歉。

　　■记者求真相
　　监控没覆盖无法调录像 
   
　　消费者及家属认定商场保安羞辱并殴打了老人，但商场方面则矢口否认，称自己被倒打一耙，十分委屈。究竟谁是谁非？记者提出，商场内有实时监控，只要调取当天的监控录像就可以一目了然。但是车小姐表示，因为商场较大，很多地方监控覆盖不到。事发当天双方站的地点就是没有监控的地方，因此也没有录像。而米女士则表示，保安把自己从地下超市拖到了位于一层东侧的保安办公室，期间绕过了半个商场，不可能没有监控。此外，双方都提到有很多目击者，车小姐表示“当时商场里面有很多人，他(胡先生)完全可以征集目击证人。”而胡先生则表示，虽然有不少目击者，但是现在已经很难找到肯主动站出来的热心人，让他征集目击者的说法纯属无稽之谈。

　　■老人求说法不赔礼道歉决不罢休

　　从6日事发到14日，8天以来胡先生和妹妹多次联系麦凯乐商场，但是自始至终只有事发后第二天一名姓宋的工作人员打来电话，除了让打人保安道歉之外没有任何致歉的表示。而后来车小姐更是表示，商场保安是正常执法，没有打人也没有伤害老人，老人及家属提出的医疗费用根本无从谈起。而且胡先生等人片面听信老人的话，直接到商场要求赔礼道歉更是过分的要求，如果道歉将是纵容顾客。

　　米女士表示，自己当了一辈子老师从来没有受过这种侮辱。事情发生以后，自己感觉根本没法出门见人。“我几百块钱的费用都交了，还会偷他8块多钱的东西吗？”米女士说，事发时，保安没有给她任何解释的机会就直接对她进行辱骂及殴打，这已经完全超出了正常的忍受范围。“如果他不跟我道歉的话，我决不罢休！”