11月28日开张营业的步步高百货星沙店是步步高商业连锁股份有限公司在长沙开出的第一家百货店。目前步步高已锁定长沙多处码头，明年有望在长沙密集式开店。
　　
　　“面对正在蔓延的金融危机，沿海许多企业倒闭、裁员，步步高最近却频频开出新店，而且新店销售不降反增，这股强劲的生命力一旦延续到金融危机之后，步步高的发展将迎来一个生机蓬勃的春天。”湘籍专家、中央财经大学教授谭云明表示。
　　
　　大力度促销，吸引公众眼球
　　
　　11月30日，星期天，步步高百货星沙店开业的第三个日子。
　　
　　上午10点30分，记者守在店门口掐着手指点人头。在5分钟的时间里，一共有102名顾客进入卖场，而走出卖场的则不到20人。按照这一速度计算，只消2个多小时，这个2万平方的卖场就会变得人山人海。而事实上，这时候，卖场里已经熙熙攘攘，摩肩接踵了。
　　
　　这样的场景，与开业第一天的晚上相比则是小巫见大巫。28日晚上7点半左右，记者的车被卡在离门店100米远的马路上进退两难，整条马路被涌入卖场的人流拦腰截断。事后据该店店长刘浩介绍，当晚卖场里挤得水泄不通，为了维护秩序，卖场不得不临时从其他门店调集近50名保安支援，同时请求星沙动用了不少警力。“看起来，似乎整个星沙人都出动了。”卖场一管理人员诙谐地说。
　　
　　这种在星沙很少见的轰动场面，与卖场“买200送200”、“买200送248”的大力度促销不无关系。记者调查中发现，大约有1/3的顾客对步步高百货的大力度促销表示出极大的兴趣。“在星沙，这么大力度的促销应该是第一次，买了200块钱的衣服，还可以凭券去挑选一双200块钱的鞋子，这样的事情谁都会心动！”在星沙就读湖南省传媒学院的学生宁静说。
　　
　　大众化定位，让“冬衣”更实惠
　　
　　大力度促销吸引了众多眼球，但这却并非卖场轰动效应的唯一动因。
　　
　　“类似的促销在星沙经常有，尽管力度没有这么大，但也相差不远。”星沙居民刘依霞大婶表示，自己之所以全家出动前来购物，主要是看中了步步高百货的定位。
　　
　　“开业前，步步高一直宣传这是一家适合大众消费者的‘大众百货’卖场。无论是品牌定位还是价格档次，都比较适合我们这种工薪阶层。”刘依霞说。
　　
　　对于该卖场的定位，记者从步步高党委书记、公共事务总监陈志强那里得到了更清晰的阐述：“满足社区居民日常生活需要，百货、超市、餐饮、休闲、娱乐设施一应俱全，依托社区，服务居民，这就是步步高百货立足星沙的生存空间。”
　　
　　据陈志强介绍，在确定步步高百货星沙店的定位之前，步步高已经对星沙的商圈进行了深度的分析和研究。他说，尽管星沙是三湘第一县，居民生活水平都很高，但是大众消费者的占的依然远大于高端消费者。因此，满足大多数的大众消费者需求，更能体现一个商业企业的社会责任感。同时，在星沙集聚着包括三一重工、远大等在内的一大批工业生产企业，这些企业的职员，是一个庞大的大众消费群体。这些因素都促成了步步高百货在星沙的定位。
　　
　　对此，湘籍专家、中央财经大学教授谭云明则认为，步步高百货在星沙的定位，是大势所趋、大势使然。
　　
　　谭教授分析说，当前世界性的金融危机正在蔓延，这已经影响到了消费者的消费支出。针对消费压力不断增加，广大消费者压缩消费开支的现实，步步高打“大众牌”，一定程度上迎合了广大消费者的“过冬”心理。
　　
　　“让‘冬衣’更实惠，这可能成为今明两年的一个重要消费观念！”谭云明说。

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