7月29日，此案在嘉兴市中级人民法院开庭，这是“真外婆”省内维权的第一战。在法院的主持下，原、被告当庭达成调解意向。三家“假外婆”分别赔偿“真外婆”不同额度的经济损失。与此同时，三个“假外婆”还必须在一个月时间内拆除带有“外婆家”标志的店面招牌和店外装饰，并立即销毁带有“外婆家”标志的店内装饰、餐具、点菜单、订餐卡等酒店用品。

“在浙江省范围内，我们一共将10家恶意的、影响和规模较大的‘假外婆’告上法庭。”瞿似龙说。目前，公司向各地法院起诉假冒的“外婆家”，已结案的七家均是法院主持调解的结果。

“大部分官司我们同意调解，因为比起判决，调解能速战速决。我们打假的目的不是索赔，而是维护自己的品牌，让假冒者尽快摘掉‘外婆家’的牌子。”瞿似龙说。

兵法三：借助外力，放大打假效果

“外婆家”打假并不是一个人在战斗。

在打假之初，为了摸清“敌情”，“外婆家”在杭州一家媒体上刊登了有奖举报公告，得到了各地热心“粉丝”的积极响应，接到上百个举报电话和信件，为“外婆家”的实地摸底奠定了基础。

在实质性打假阶段，“外婆家”则委托律师事务所和商标事务所等专业机构代理。

此外，“外婆家”的打假还取得了省工商局的支持。“外婆家”带着28家“狼外婆”的假冒证据，向省工商局相关部门作了汇报，厚厚的一叠证据引起了省工商局领导的高度重视。7月3日，省工商局专门下发了《交办案件通知书》，同时相应附上了假“外婆家”的照片及相关资料。该通知书要求各地工商局依法处理“外婆家”商标的被侵权案，并要求将处理结果于7月31日前上报，这有力地推动了“外婆家”的打假工作。目前各地工商部门已结案的有8家，其余尚在办理中。

“外婆家”打假所到之处，都引起了当地媒体的关注，嘉兴的《南湖晚报》、《温州日报》和《中国知识产权报》都进行了跟踪关注。宁波的打假案宣判后，“外婆家”打算召开新闻发布会，广而告之。

虽然屡战屡胜，但省内打假只是开了个头，厦门、武汉、南京等全国很多地方都潜伏着假冒的“外婆家”。看来，“外婆家”的商标打假很可能成为持久战。

■律师建议

降低打假成本，抬升违法成本

假冒“外婆家”注册商标的动因主要有两个：一是受利益驱使，二是目前违法成本过低。

浙江餐饮企业的商标保护方面确有不足之处，而事后维权的程序往往繁琐且成本较高，很多企业因此不愿或者不敢去打假。其实在诉讼请求中，可以将维权所支出的合理费用包括律师费等要求侵权方支付，最高人民法院对此是有规定的。即使最后法院调解，也要保证自己维权不亏本。反过来，要加大假冒者的违法成本，尽可能地动用刑事方面的力量，由公安部门介入侦查，追究假冒者的刑事责任。

此外，在维权过程中，可以向法院争取认定“外婆家”为驰名商标，这样可以得到国家更有力的保护。其次应及时地督促行政执法部门查处假冒违法行为，避免单打独斗。

此案也提醒了餐饮企业，商标、企业字号最好统一。将他人的注册商标作为自己企业名称中的字号加以使用，试图以打“擦边球”方式“搭便车”、“趟浑水”的做法，近年来已成为一些企业侵犯他人商标权的新手段。