昨天，记者来到久光百货，经过实地观察发现：其他楼层的洗手间水龙头基本都是完好的，唯独B1层的洗手间水龙头尽是坏的。在女厕所内，8个感应水龙头居然坏了4个。记者看到，其中3个故障龙头下面贴着“设备故障”的纸条，另一个未标示故障的水龙头其实也是坏的。一位女士伸出手左等右等，就是不见水出来，工作人员告诉她：“这个龙头也是坏的。”该女士闻言，惊讶道：“啊？一半水龙头都是坏的啊？怪不得连洗手都要排队呢。”

　　同样，从B1层男厕所内走出来的张先生也不住地抱怨：“男厕所的水龙头有3个是坏的，还有一个出水很小，洗个手真是不容易。”记者随机采访了几位久光百货的顾客，他们均表示：B1层有城市超市、数家餐厅、众多食品柜台，还有许多从静安寺地铁站分流出来的乘客，因此B1层的洗手间原本就比别的楼层要拥挤很多，如厕经常排长队，而半数故障的水龙头，更让人深感不便。希望久光百货能对其进行修理，别让洗手间出现“洗手难”。