在中国连锁药店排行榜上，记者发现，一家单体药店，面积仅有800平方米，竟然能够创造日均销售额30多万的业绩。这一数据从粤海大药房总经理林渭民口中得到了证实。

　　在粤海大药房，消费者看不到大张的特价条幅，没有大幅的促销海报，对于促销和宣传这一零售行业的通用举措，粤海大药房却十分低调。林渭民说，其一政府部门管理非常严格，不允许药品促销，粤海大药房则很少做促销活动；其二，苏州当地市民的心态普遍平和，促销和宣传所带来的影响并不大。林渭民认为，以平和心态对待市场竞争，更要以此对待顾客褒贬、新闻报道，并对内对外创造平等和谐的关系等。

　　进到店堂，又在意料之外。这家有着800平方米面积的大型平价药店，并非想象中的超市形态；药店经营的所有药品，无论处方药非处方药，一律闭架销售。对此，林渭民表示，这完全缘于粤海大药房的首要目标——“专业”以及由此目标所决定的行为准则——“专注”。为了体现药房的专业性，因而采用让顾客感到安全的闭架式柜台，要求所有店员仪表稳重大方，且均为医药专业出身。

　　粤海的“平价”，不可能平进平出，而是公平合理，没有负利润的产品。 因为现金流顺畅，可以从厂家与批发商处获得更低的进价，这一点保证了粤海的价格优势。而粤海在价格上，也时刻关注同行，在进价销售的下限前提下，力争每种药品的价格都处于行业最低水平，这使得他们的毛利水平也仅维持在10%以内。

　　5年半前开业时没有任何宣传地悄然现身的粤海大药房，却给苏州市带来了不小的震动。因为粤海大药房是苏州第一家平价药店以及当地最大的单体药店。苏州的老年人很多，有相当大的退休人群，他们对于价格极为敏感。粤海广场位居市核心地区，交通方便，即便是周边农村的百姓，也仅需要半小时就可以到达。因此一直保持微利的粤海大药房深得这几部分人群的青睐。

　　对于苏州的药房，能否成为医保定点药店，其实是药店能否生存的关键。说起来，粤海大药房自开业至被纳入医保定点行列，间隔不过3个月时间，是苏州市劳动和社会保障局按照群众的反映和要求特事特办的结果。粤海因此成为当地第一家医保定点的平价药店，在苏州百姓中的声望日益提升。医保定点的优势成为粤海大药房留住庞大顾客群的重要因素。

　　不过，随着消费者需求的不断增长，一家门店已难以适应市场，因此，粤海大药房决定在新区开设首家分店，新区店面积达600平方米，经营着与观前店完全相同的品种和同样优质的服务，开业当天，附近居民蜂拥而入，享受着9折的优惠和众多的的礼品。林总表示，新区店的开设，将极大地方便新区居民购药，同时也将进一步提升粤海大药房在全国同行中的销售量和地位。