2006年,长春的超市业经历了“撤出”、“闭店”、“转战”等众多风波,被业内称为“长春超市倒闭年”,而今年的长春超市业,同样面临着巨大的压力,而且业内也并不比2006年平静多少。
作为今年年底的“大事件”,恒客隆并购好又鲜仅用半个月就重新开业,而好又鲜方面一直低调处理此事,从私下找到恒客隆谈接手,到谈判中的细节和成交价格,一直都没有揭开神秘面纱,而且好又鲜方面高层也从未出面做出任何解释。
易帜:恒客隆并购好又鲜
27日,记者来到原好又鲜明珠店,发现招牌已经替换成恒客隆,超市入口贴着“距恒客隆明珠店、威尼斯店、锦江店隆重开业还有1天”的倒计时和提醒好又鲜原来会员免费替换会员卡的通知。超市里,员工们在紧张地进行着最后的准备,他们身穿恒客隆的统一工作服,再也找不到好又鲜的一点痕迹。
据了解,目前恒客隆在长春地区共有5家卖场,并购后升级到8家,再加上外埠有6家卖场,一共是14家卖场,差不多占有长春市30%的市场份额。记者还有一个有趣的发现,吉林省威宝恒客隆仓储百货有限公司的固定电话彩铃也已经更新,彩铃中的企业介绍已经直接改成“8家大卖场,百余家迷你便利店……”
半个月内完成这次并购
11月12日,有关方面传出消息,恒客隆打算全面并购好又鲜在长春的3家店铺,而短短两周时间,原好又鲜的明珠店、威尼斯店、锦江店3家卖场完成了全部人员、供货商、货物等一系列交接过程,准备在28日正式开业了。吉林省威宝恒客隆仓储百货有限公司的一位负责人坦言,之前都是双方的高层领导在进行谈判,事先并没有进行市场调研,因为民营企业讲求的就是效率。
该负责人分析,之所以如此快速完成并购,一是因为好又鲜后期已经进入亏损阶段,而恒客隆接手后如果迟迟不开业,也面临成本问题。另外,好又鲜的员工几乎都是恒客隆的老员工跳槽过去的,所以这次又回老东家,一切都比较平稳,而供货商也有98%是恒客隆的老客户,交接几乎没什么问题。再者,消费者对于一家超市的观望期是有限的,如果超市的筹备期过长,很多固定客户会很容易改投其他商家“门下”。
选址仍是超市立足之本
“长春市场布局是一定的,好地方有限,谁抢占了先机,谁就赢了。”一位业内人士说,恒客隆毫不犹豫地接手好又鲜,看重的是好又鲜的有利位置。
据了解,原好又鲜3家卖场都在缺乏大型仓储类超市的区域,明珠店位于卫星广场,附近不仅有长春明珠等小区,还有长春大学等几个学校资源,市场潜力巨大。而威尼斯店和锦江店也都位于小区周边,附近没有大型仓储超市,地理优势非常明显。并购之后,恒客隆网点除了铁北还空缺之外,几乎覆盖整个长春市区。
对于有人说恒客隆正在酝酿圈地打算“包围”沃尔玛前进大街店的说法,恒客隆方面负责人予以否认,他表示,目前恒客隆还只是出于自身发展考虑,并没有进一步的打算。
好又鲜对此事低调处理
“一直以来,好又鲜方面非常低调,只有高层领导方面的交涉,其他人员一概没有出面。”恒客隆方面负责人透露,好又鲜的投资方吉林华信大众出租汽车有限公司是超市业的“外行”,导致好又鲜在开业不到10个月就关门。关门毕竟不是什么光彩的事,所以华信大众方面一直低调处理也是有道理的。
另外,由于双方老总私交很好,谈判一直很顺利,而且最初是好又鲜主动找到恒客隆谈并购的,所以将好又鲜交给恒客隆管理和经营,华信大众方面很有信心。
今年长春超市业大事件
1月,又一家本土超市好又鲜开业。
7月,由于外资超市的大规模进入,远方、好又鲜、新天地、南街、亚泰、恒客隆6家本地超市联名提交了一份名为《关于对进驻长春市的外资商业零售企业实施听证制度的建议》,建议政府对5000平方米以上的商业设施建设实行听证制度。
11月,家乐福长春首家卖场开业,又掀起各大超市的一片促销风潮。
11月28日,恒客隆仅用半个月的时间就完成长春本土超市并购“第一案”,将3家好又鲜超市并购到自己旗下,并易帜开业。
消费者:更看重服务
“现在商家这么多,商品的种类和品牌也都差不多,尤其是超市,价格差异不会太高,我们看重的还是服务。”一位消费者的回答很具有代表性。该消费者表示,人们选择哪个商家都可以,所以商家的服务很重要,有时一个亲情化的问候,可能就会赢得一个顾客。
“对于本土超市来说,最重要的资源就是消费者的感情,所以亲情化服务还是今后的一条主线。”恒客隆方面的负责人表示,现在消费者最看重的还是商家的服务和产品质量,所以要靠服务来赢得消费者。
专家:商家渐入良性竞争
对于本土超市的变化,有人叫好,也有人从中反思。作为主管部门,商务部门的相关负责人表示,这是行业内部的合理整合,是商家自身发展的策略问题,主管部门也不便干预太多,但合理整合这种趋势是好的。
吉林大学相关经济学家表示,从恒客隆客观地认识到市场现状退出重庆路商圈开始,恒客隆已经清晰地认识到自身的优势和劣势,开始加紧修炼“内功”,这对于竞争激烈的长春超市业态来说,是一件好事,表明商家已经并不一味地追求低价竞争或盲目扩张,而是客观地认识自身优缺点,扬长避短,渐渐进入良性竞争。
责任编辑:宇雏 |