最近,有“全球化妆品零售权威”之称的丝芙兰(SEPHORA)在北京宣布,到2007年底,丝芙兰在中国开设的门店将达到35家;到2010 年,将达到100家。同时,“SEPHORA网上商店”在登陆中国1年后的今天,也如期完成了销售线下店内全部品牌的承诺,成为在中国唯一的权威化妆品零 售网站。进入中国市场仅两年多,丝芙兰开始了加速向中国各大城市扩张布局的步伐。
秋日的北京天高气朗,一家带有浓郁地中海色彩的意式餐厅里,洋溢着热烈的法式情调。这里是法国路易威登旗下的化妆品零售商丝芙兰精心选择的 “热力圣诞开放日”活动现场,它让人们感受到来自巴黎的时尚气息。丝芙兰中国区主席周吉思(Thierry Jaugeas)在活动现场透露了他们在中国的“百店计划”,现场还演示了07′各季妆容回顾秀及冬妆展望,为多彩的秋季注入了更多时尚元素。
有“美容糖果店”之称的丝芙兰是欧洲领先的化妆品零售商之一,专营高档化妆品和香水,1969年创立于法国里摩日,1997年加入全球第一奢侈品牌公司路易威登(LVMH)。目前,丝芙兰在全球21个国家拥有800多家店铺,年销售额达20多亿欧元。从2005年4月开始进入中国市场,截至目前,在北京、上海、广州、深圳、沈阳、杭州、苏州和宁波等8个城市开设了23家零售门店,以及SEPHORA中国网上商店。周吉思说,在中国经济发达地区,高档化妆品领域已经拥有的稳定、成熟的消费群体,丝芙兰将加速中国区的开店步伐,正是中国巨大的市场潜力和消费者对“体验式”购物的青睐,为丝芙兰在中国的“百店计划”增添了信心。
周吉思认为,近年来,全球化妆品市场,特别是经济高速增长的新兴国家市场,其需求的增长超出了人们的想象。来自全球管理咨询及研究的克莱恩公司(Kline & Company)的统计数据显示,中国2006年化妆品销售额较2005年增长逾13%,跃居全球第三位。
丝芙兰中国区总经理亢雅军女士说:“中国消费者已经意识到寻找美也是一种自我发现。我们感到,客户对于美的理解力已经越来越深刻,他们会读很多时尚杂志,并不总是依赖某一个品牌,而是希望超越品牌。丝芙兰sephora的目标就是帮助他们做出更适合自己,也更符合潮流的选择。”
据介绍,目前,丝芙兰在北京的国贸商场、中关村和望京华联分别开设了3家零售店。在国贸店,黑白基调为店堂装饰主色,在护肤、彩妆、香氛等分区开放式货架上,除了丝芙兰自有品牌的各系列产品外,大量的是全球知名品牌,如迪奥、兰蔻、雅施兰黛、倩碧、H2O等产品,还有丝芙兰独家引进中国市场的一些特别品牌,如来自澳洲的面膜专业品牌Skinvital、法国的沐浴品牌LCDP、眼部护理品牌塔莉卡(Talika)等。据悉,丝芙兰销售的化妆品,囊括了60个全球一线美容品牌,共1000多个品种。显然,丝芙兰的国际化操作模式以及路易威登背景,为其赢得了众多的国际一线品牌供应商的支持。另外,丝芙兰独特的“3E体验”(Ease、Excitement、Education,即自由轻松、为之激动、改变观念)营销模式,也是该店赢得顾客认知和信赖的法宝。
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