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石家庄北国商城涉嫌销售水货DC
LinkMall.Cn
2007-10-25
中国消费网
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全国各地DC市场水货泛滥由来已久,部分省市的水货与行货比例一度达到三比一甚至更高,个别地区的二、三级城市甚至看不到行货的踪影。在此前的调查中发现,一般水货的销售难登大雅之堂,渠道都限于IT
卖场
或网络销售,正规商场尤其是大型商场很少出现。然而,近日有消费者投诉,称其在河北省会
石家庄
市一家大型商场——
北国商城
买到了水货。
●消费者投诉:商城开业卖水货
9月27日,记者接到河北石家庄消费者高先生的投诉。据高先生介绍,9月初,当地著名的北国商城一层开办了一个数码商城,出于对大型商场的信任,他特地在9月2日卖场刚开业的时候花费2000元购买了一台卡西欧Z1050型数码相机。
“虽然我对数码不是很懂,但也听朋友说过,市场上数码相机的水货挺多的,搞不好容易上当。但是我想,像北国商城这样的大型商场,而且是新开业的数码商城,应该不会卖水货,结果还是上当了。”说起当时自己的决策,高先生仍然很后悔。
出于谨慎,高先生买完相机后给卡西欧公司800热线打了个电话,对机器上的机身号码进行查验,结果让高先生大失所望,800热线的答复是:“号码无效,谨防假冒。”
“当时我一听就急了,赶紧跑回商城去问,
工作
人员的答复是,北国商城不会卖假货。可是卡西欧公司的800热线电话也清楚无误,没办法,我只好再次给卡西欧公司打电话,工作人员告诉我,如果觉得机器有问题,可以到本地的维修站进行鉴定。”
心急如焚的高先生赶紧把这台标有机身号为“02011830F”的相机送到当地的卡西欧维修站。9月12日,高先生拿到了卡西欧公司的0042759号《数码相机接受修理传票》,上面白纸黑字写着:“此保证书是仿造,非正规渠道销售产品,不能享受保修服务。”
得到这个结果,高先生愤怒了:“毫无疑问,这就是水货了,我打完800电话去北国的时候。北国的工作人员说北国不会卖假货,水货不就是假货吗?”
●记者调查:当地水货泛滥由来已久
10月12日下午3点左右,记者致电石家庄市北国商城投诉部了解情况,一位自称姓李的女士接受了记者的采访。
在简短的电话交谈中记者发现,李女士对高先生遭遇的水货问题有所了解,当记者表示有消费者投诉在商城买到卡西欧品牌的数码相机假货时,李女士立即反问是不是1050型的。随后,李女士表示立即向上级领导反映情况,并表示将很快向记者反馈情况。然而,一直等到下午5点半左右,记者仍然没有等到李女士的电话,当记者再次拨通电话,李女士仍然表示马上向领导反映情况。
据了解,此次北国商城新开张的数码商城中,除了涉嫌水货的卡西欧品牌外,还有其他著名数码相机品牌的产品。
事实上,自2005年起,本报记者就一直开始关注石家庄地区数码相机市场的水货问题,在《三地数码相机市场水货挤行货》等新闻报道中反映了当地DC市场水货严重的问题。近两年来记者对石家庄地区数码市场多次调查发现,当地数码相机水货始终保持较高的市场比例,水货与行货的比例一度超过三比一,当地有名的太和电子城等数码、IT卖场一直活跃着水货的身影。一些水货经销商甚至堂而皇之地对进行暗访的记者表示:“行货、水货都一样,质量都一样,就是价钱不一样,水货不用交税,所以价钱便宜一些。水货也有区别,有从国外直接走私来的,也有就是在国内生产的,都是正规企业生产的,质量肯定有保证,有问题我们负责保修。”
而且,根据知情人举报,当地一些著名商城如北国商城等也有销售水货的嫌疑。此前,记者也专门对此进行过多次暗访。在9月底进行的暗访中,记者就已经发现北国商城内陈列的多个品牌的数码相机存在水货嫌疑,但部分重要信息仍需等待相关品牌厂商的确认。
据记者从卡西欧公司了解,Z1050是该公司今年2月份上市的千万像素级卡片机,是目前销售的主流机型。
“说实在的,北国商城在石家庄是一个知名商城,老百姓都挺信任的,没想到,这个知名商城居然卖水货,而且在数码商城刚开业的时候卖水货,确实让人不可理解,我想,北国如此公开卖水货,上当的人不只我一个。”高先生表示,如果商城拒不认错,拒不赔偿损失,将采取法律手段来维护自己的权益。
本报将继续关注此事进展。
责任编辑:宇雏
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