践行“关爱顾客,创造快乐共享和谐”的经营理念,使市总工会所属的津工超市有限责任公司在激烈的市场竞争中实现了企业经济效益与社会效益双赢。从1997年创建至今,津工超市已发展社区门市店250多家,遍及全市12个行政区,200多个居民小区,创造再就业岗位1600多个,初步形成了社区居民型的连锁超市网络。
津工超市依靠自身积累,创建了国内一流的物流、采购、财务、电子信息管理系统,成为集采购、分拣、运输、配送、批发、零售及网上购物为一体的大型商业连锁企业,也是天津市最大的连锁零售业。
处处想着职工群众,一切为了职工群众,是津工超市对自身发展的独特要求。今年8月,面对市场猪肉价格上涨的形势,津工超市领导层意识到,猪肉等副食品价格上涨,会给低收入的职工群众日常生活造成一定压力,作为一家有社会责任感的企业,必须为稳定物价,构建和谐社会做贡献。他们决定在肉蛋菜的经营上坚持零利润,在猪肉的经营门店,只分摊部分成本,其余部分由公司承担,为稳定市场物价创造了条件。到目前,津工超市所属门店的猪肉销售价格一直保持全市最低水平。米、面、油是职工群众生活必需品。在此类产品经营中,津工超市宁愿承担必要的经济损失,也要保持全市同类型销售市场的最低价。今年两节期间有的厂家产品要调价,他们就提前打预付款,存储低价位产品,以保证两节市场供应,价格低且稳定。
为了让职工群众共享改革发展的成果,津工超市千方百计开拓与利用社会资源,降低商品成本,为市场提供质优价低的商品。在今年月饼销售中,他们结合津工超市网点大都坐落于社区,消费群体固定的情况,销售以低价位、非礼品包装为主的月饼,并且品种由去年的17种增加到26种,单块月饼平均售价由平均2.6元降至1.5元,使津工超市中秋市场销售量同比增加了1.1倍。这种经营方式满足了“自己买月饼自己吃”的职工群众的需求。在促销活动中,他们做到无益健康商品不降价、不打折,对卷烟等不利于健康的商品不推销。为了让职工群众喝得起“干红”这种对身体健康有益的酒饮品,他们与葡萄产地厂家合作开发了“市民干红”葡萄酒。因没有中间环节与广告费,“市民干红”只有品牌干红价格的三分之一。今年两节期间,他们还订制了多次使用的环保布购物袋,两节期间将赠出30万个,增强群众的环保意识。服务于社会发展,服务于职工群众,津工超市赢得了全国职业道德建设“双十佳”单位、市优秀企业的荣誉称号。
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