“与去年同期相比,我们景区客流量疫后整体恢复超过七成。我们近期也调整了价格和产品体系,推出系列优惠活动,让利消费者,让游客玩得放心、舒心、省心。”海南呀诺达雨林文化旅游区销售经理常彪说。
“海南作为全国热门旅游目的地之一,我们希望以产品和体验的升级为游客提供更多选择,助力海南旅游业重振。”海南陵水猴岛旅业发展有限公司董事长张杰介绍,8月,猴岛周末游客数量已超过去年同期水平,工作日游客数量也恢复至去年同期五六成。
携程数据显示,高端旅游成为海南跟团游的主流,该平台预订4钻和5钻产品的人数占比超过70%,其中仅5钻占比就超过了60%。在跟团游方面,私家团的占比上升最快,占比超过20%,定制游占比近15%,北京、上海、广东、江苏、浙江等成为海南定制人气最高的客源省市。
海南旅游市场客流量持续回升的背后,离不开“省六条”“旅八条”等疫后旅游业重振计划和一系列举措的支撑。
“得益于各项有力举措的稳健实施,海南接待游客人次和旅游收入两项指标降幅逐步收窄,酒店入住率大幅提升,三亚海棠湾等区域酒店甚至出现一房难求的火爆场面,免税购物旅游更是逆势增长,对旅游产业链的消费拉动作用尤其突出。”省旅游和文化广电体育厅有关负责人指出。
丰富旅游消费产品
让游客“还想来”
去年10月1日,为期一年的海南国际旅游消费年活动启动。13类消费业态、千场各类促消费和扩消费活动、十大主题旅游线路和十大旅游套餐、组合优惠活动……一系列安排被列进“日程表”中,以更好地拓展旅游消费新热点,进一步丰富海南旅游产品,让旅游消费者“进得来、留得住、不想走、还想来”,推动旅游业转型升级和国际旅游消费中心建设。
此外,推进国际旅游消费中心建设,还要考虑如何将离岛免税这把火烧得更旺?
对该问题的回答此前早有信号。今年7月10日,省财政厅、商务厅、市场监管局联合发布公告明确,有序引入适度竞争,提高离岛免税经营服务质量。该公告指出,在省委、省政府统一部署和规划指导下,上述三部门正根据财政部《海南离岛旅客免税购物商店管理暂行办法》等相关规定,按照经营品牌、品种、价格和国际“三同步”的原则,采用招标等市场化竞争方式选择并确定新增加的海南离岛免税购物经营主体。
上述公告出台一个多月后,8月19日,“海南两家国有企业获批离岛免税经营资质”“海南争取今年内在三亚新开设3家离岛免税店”等新闻消息刷屏朋友圈。新增离岛免税牌照、新增免税店的背后,意味着将有不同的离岛免税经营主体将进入市场竞争,竞争会带来效率提升,也会为消费者提供更多“物优价美”的商品和服务。
“充分竞争之后,离岛免税商品会非常丰富,免税商品的价格也会与巴黎、伦敦、香港等城市并轨。上述城市的经营场所租金和人工成本高企,这些成本将转嫁至商品价格上,而海南的租金和人工成本远低于这些城市。”对海南离岛免税购物的长远发展,丝路研究院(海口)首席专家、院长,复旦大学上海自贸区综合研究院研究员张湧表示看好。
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