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商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费研究所所长董超表示：“过去，中国的产业升级与消费升级一定程度上是脱节的。中国更多的是把优质产品卖到国外，通过外部市场来带动国内的产业升级，却忽视了国内需求的升级。考虑到当前国际大环境，外部需求有很强的不确定性，中国产业发展还是要更多依靠国内消费需求的力量。”
近年来，除了戴森等国际品牌在国内走红，北鼎、九阳等国产家电品牌也顺势而上，推出不少受到消费者热捧的新品，中国家电行业发生了新变化。
品类更丰富，功能更完善。除了冰箱、洗衣机、空调这类传统家电，壁挂式洗衣机、破壁料理机、除螨仪等新兴品类如雨后春笋般涌现，丰富了家电市场。家电产品还呈现出“多功能”的特点，摩飞多功能锅、九阳多功能豆浆机等受到消费者喜爱。董超表示：“家电行业的一个趋势就是综合。过去，厨房的各个功能都是分开的，现在则是以组合的方式售卖。这也跟人均居住面积有关。功能集合的产品更有利于减少占地面积，对空间的利用也更合理。”
中高端产品份额不断提高。黄敏说：“以前，消费者买高端产品倾向于选择国际品牌，这种情况最近几年已经明显改变，国内品牌在许多产品的高端市场上居领先地位。”中怡康数据显示，2019年前三季度，万元以上的冰箱市场，海尔高端品牌卡萨帝零售额份额高达40.6%；滚筒洗衣机市场，仅海尔、小天鹅、美的3个品牌的合计零售额份额已超50%；曾经外资主导的破壁料理机市场，已被国内品牌垄断，美的、九阳、苏泊尔合计线下零售额份额超过97%。国内品牌在高端市场的竞争力不断增强。
国际影响力越来越大。海尔收购新西兰斐雪派克、美国通用电气、意大利卡迪，美的收购日本东芝、德国库卡机器人公司……中国家电行业领军企业在海外布局的步伐加快，国际影响力也随之扩大。如今，海尔产品已经覆盖全球160多个国家和地区，近100%为自主品牌。
反向定制模式受欢迎
——以用户为中心的理念，正引领家电行业加速转型升级，对接消费者对美好生活的不断追求
中央经济工作会议提出，要促进产业和消费“双升级”。在业内人士看来，家电作为消费市场的一大重要领域，正是产业和消费“双升级”的重要试验田。董超分析：“中国是家电制造第一大国，同时拥有世界上规模最大的家电消费市场。庞大的市场，可以支撑起中国家电制造业向中高端领域转型发展，使产业升级、消费升级同频共振。”
中国家电领域近年来兴起的反向定制模式，是消费升级带动产业升级最好的诠释。
2019年“6·18”购物节期间，京东联合多家家电企业推出“京品家电”。通过AI算法和大数据的集成，对于消费者家电购买喜好、页面浏览、停留时间、购买记录等信息进行抓取，进而以这些信息为基础导向，集合消费者最为看重的部分，定制推出符合市场需求的优质家电产品。数据显示，整个“6·18”期间，京品家电平均成交额环比5月提升了4倍。
以用户为中心的理念，正引领家电行业加速转型升级。黄敏介绍，现在很多家电企业一改过去单纯依靠问卷调查进行用户调研，采用大数据、人工智能、云计算等新技术深度洞察用户需求，并将用户体验纳入产品研发流程，让产品开发更有针对性，准确抉择用户需求。“海尔、美的、海信、方太等企业积极开展用户研究，建立了注重用户体验的研发管理体系和产品创新流程。”
中国轻工业联合会综合业务部副主任王旭华表示，过去10年的高速增长，将2018年家电市场规模推高至8104亿元。如此庞大的市场基数和几近饱和的居民保有量，决定了今后中国家电制造业在规模上的突破比较困难。但要看到，中国市场纵深大，承接力强，在各层级市场上，消费升级同时在进行。企业如果把功夫下在产品结构升级和消费体验上，对接消费者对美好生活的不断追求，未来空间很大。
一方面，下沉市场潜力巨大。随着“家电下乡”和“以旧换新”等措施的落地，农村及三四线城市家电市场逐步升级。下沉市场的消费者对家电的需求不再仅仅是能用、耐用、便宜，更好用、更节能、更智能的产品受到欢迎，为许多家电企业提供了大展身手的空间。
另一方面，一二线城市的消费者更看重新技术、高品质，也为一些家电企业走精品化、高端化路线创造了市场。黄敏说：“需求在不断更新，就看我们的产业能不能抓住机会。”（来源：人民日报海外版） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 家电 |
