2019年,你的钱包还好吗?
躲过了裁员和996,却不一定躲得过培训机构跑路、加盟代理骗局、贷款理财陷阱……你走过最多的路,可能是别人的套路。
这一年,有的人想学英语提升自己,却被培训机构卷跑了全部积蓄;有的人迷信内部消息,买理财产品亏掉一年工资;还有人迷信速成班,被“金牌讲师”收割智商税。京东云、暴风集团、如风达、OYO等知名互联网公司,也让不少代理商、合作方吃了苦。
事后讲道理谁都懂,身在其中者永远不够警觉。
今天,我们来听听这18个人被坑的18个故事,为你增加一份避坑指南。
• 我只有小学六年级文化水平,想靠学英语提升自己,没想到被坑走全部积蓄;
• 健身房让我们去登记信息的时候,我才闻到一股被割韭菜的味道;
• 当时在现场看到易拉宝上东哥在接受央视采访的照片,说要做无界零售,我二话不说就交钱了。后来才知道那些推广项目的人不是京东的员工;
• 虽然被坑了几十万,我还是对暴风TV这个品牌有一定的感情;
• 我当时也考虑过高收益、高风险问题,但觉得自己是内部员工,万一有风险,也能及时撤出;
• 其实早在两三个月的时候我们就发现不对劲,但是已经上了贼船不好下,只能继续闷着头做;
• 保健品还是想试试,万一有用呢,谁也不想吃一辈子药。
Part 1 预付费坑
小学文化想学英语提升自己
却被坑走全部积蓄
Lisa 28岁 文员
我在上海工作,由于我只有小学六年级文化水平,以前都是在工厂打工或者做服务员,近两年开始做电脑文员,一个月挣3500元。很多工作需要英语基础,我就希望能提升自己。
2018年6月,我报了韦博英语一年的课程,将近3万元,当时我手里没那么多钱,他们就推荐我用京东白条分期付款。我先交了1万左右,剩下的分24期,每个月还1100元。到今年6月,他们搞促销,一年的课程降价到15000多元,我又续了一年,付了全款。
到了七八月的时候,我发现很难约到课,一个月最多能上三四次。9月底,我们同学群里突然有人说韦博英语倒闭跑路了。我赶过去一看,门店确实没人了。我第一年的分期付款还差12期需要还,续报的一年课程还一节都没有上。
其实我第一次报课的时候,那个价钱我的经济状况就接受不了,但当时一股脑想学英语,又觉得韦博英语是21年老品牌,就入坑了。突然间出现这种事,我真的是接受不了,续费的这一万多元是我攒了一年多的全部积蓄,每个月还要还贷款。
我们去了公安局、法院,但事情至今没有进展。马上就过年了,你说我欠的这些钱怎么办?难不成我没有上课还要继续还款吗?我现在没再继续还了,京东白条那边一直在打太极,也收着滞纳金。
为了去上这个课,我把房子租在上班要一个多小时的便宜地段,每月生活费最多能花800块。有时候如果不是朋友接济,我饭都吃不上了。
我以后不会再相信任何民营教育机构了,一个21年的老品牌都倒了,叫我如何再去相信其它机构?
聪明一世
终于我也被割了一次韭菜
晓雅 27岁 互联网市场运营
这家健身房其实早就有跑路的嫌疑了,只是我当时没有发现。
它就开在我公司对面,以前不是这个名字,换了个老板之后改了名字,之前的会员直接并到现在这家一起运营了。因为有同事是以前那家健身房的会员,开业的时候我们就一起去看了看。当时办卡比较便宜,加上活动抽奖,优惠下来年卡只要2000元。
我也一直没发现有什么异常。都说健身赌的就是你不去,果然我因为工作忙,就不是每天都去,他关门前,我一共去了不到20次。但是每天从公司出来,都能看见他们开没开灯,营没营业。直到同事和我说他们要关门装修,让去登记信息的时候,我才闻到一股被割韭菜的味道。
我和几个同事一起去找他们理论,当时还录音和录像了,老板解释说那栋楼要装修,他们要换个地方,等装修好再回来重新开张,并坚称自己不是跑路。
我们有的同事办卡的时候连合同都没有,当场要求补签了合同,有的甚至根本就没开过卡,但是他们系统里已经有了消费记录。总之漏洞太多,只是我们之前也没注意。
他们说另一家健身房现在和他们谈成了合作,在他们不能营业的期间,可以接待他们的会员,让我们过去登记信息。我心想,这家店之前的那个老板,不也是一样的套路吗?
虽说老会员可以去另一家健身房锻炼,可那家健身房离公司很远。转卡还要200元,不转还不让去,相当于要我们自动放弃健身卡。
这件事的教训就是让我更加认定传统健身房模式不可靠,尤其是今年浩沙等大型健身房倒闭,这种模式光靠品牌已经没法获得消费者的信任了。办卡消费就是资产被绑定,迟早变韭菜,终于我也被收割了一次。
上午还营业下午集体消失
还好没把孩子们带走
Linda 32岁 职员
今年3月底,我在闺蜜的推荐下带孩子试听了爱乐早教的思维课程,孩子很喜欢,我俩就一起给两个孩子报了两年的课时,打完折后的价格是一万三千八。
原本销售人员说是4月开班,但迟迟没开,中途我找他们沟通过几次,隐约感觉到他们招生有困难。到了5月,班终于开起来了,孩子每周末去上一次课。每次过去都挺热闹的,也没觉察出异样。没想到,十一长假过后,我突然被拉进一个维权群,那时才知道爱乐跑路了。
我其实是一个风险意识挺高的人,给孩子报课之前,我试听了我们家附近所有早教中心的课程,最后选定爱乐,也是看重那里除了早教还有托班,每天都有家长送孩子过去,感觉风险会小一点。但事后想想,这种机构出事更可怕。
据其他家长说,那里上午还在正常营业,中午通知说要关门内部培训,然后所有工作人员集体消失。这还好是没有动坏心思,不然老师消失时,也能带着孩子消失啊!比起金钱损失,这是更可怕的事。
我们的维权群里有400多位家长,我的损失算是比较少的,有些人是给孩子刚刚报了6万元的托班,只去过几次。直到出事前一周,销售人员还在疯狂卖课。所以事发后,一些气愤的家长还找了搬家公司把早教中心能搬的东西都搬走了。我看到大家每天在群里商量该怎么维权,但至今还没有人能把钱追回来。
以后,我肯定是不会再买超过3个月的预付费课程了。马上北京也会出台监管政策,希望能狠狠治治那些不守规矩的机构。
Part 2 加盟合作坑
第一次来北京
竟然是为了维权
万新宝 31岁 京东云脉客商圈代理商
我在今年4月收到自称是京东公司人员的电话,说是京东自营的新项目,邀请参会。这个项目叫京东云Elite脉客商圈,号称京东版美团。我现场付全款59600元,成为了这个项目的代理商。
APP上线后,bug特别多无法正常使用,实际推广过程中,不但没收益,还要倒贴钱去做地推。我要求退款,遭到对方拒绝。7月,我们全国50多个代理商,来到京东总部维权。
项目出问题后我才发现,会场介绍项目的人,不是京东的员工,而是京东授权的服务商。但是现场大肆宣传京东的实力,对于操作避重就轻,实际问题轻描淡写,操作困难只字不提,对所谓收入也是严重夸大其词,宣传的年入两三百万都是套路。
京东在我们这些小老板眼里,信誉是非常好的。当时在现场看到易拉宝上东哥在接受央视采访的照片,说要做无界零售,我二话不说就交钱了。后来才知道可能是服务商故意设计的。
一回想,这坑,怎如此大如山?深如海?我们在京东总部门口拉起横幅,要求京东还钱,都被安保挡在外面晒太阳。也许外人看起来是艳阳高照,可对我们却是阴云笼罩!我们好多人是第一次来京,竟然是为了维权。
城市里的项目真是套路太多了,我觉得做生意最重要的是讲信用,以后合作新项目得更慎重。
为了引发关注
我们甚至想过睡大街
张夏 33岁 如风达前员工
我是如风达的前员工,今年4月200多人围攻如风达北京总部,我是其中一员。当时如风达拖欠了我们外地子公司所有员工两个多月的工资,我代表其中一家子公司的全体员工,来北京讨说法。
后来我发现如风达死亡事件疑团重重,把我们这些普通员工和供应商给坑了。新股东突然停止收购,老股东撒手不管,把如风达卡在中间给耗死了。如风达破产,它拖欠的所有债务都会被清算,那么股东也就不用承担任何责任。
来到北京,我不识路,就按着地图找到了如风达的总部大楼,才发现已经有几十号人在门口等着了。新股东的代表被堵在楼里,几个被欠几千万的供应商,日夜看守怕他跑了。
有人在楼里打起来了,还有人要抱着新股东代表跳楼,我们报了警,现场十几个保安把楼包围了,谁都不让进。我想冲进去打一架,想了想公司里还有几十号人等着我要钱,就又乖乖地蹲在了楼下。
我在北京待了一周,每天就是在楼下蹲着。北京的消费很贵,有些从外地来讨薪的人耗不起,提前撤了。我每顿都是吃盒饭,晚上住宾馆,开支由欠薪员工平摊。
我们甚至想过卷上铺盖睡在大街上,这样或许能引起相关部门的注意,给我们一个说法。这次讨薪事件让我发现,原来我们这些员工还能这么团结。后来我们要回了一部分钱,也算是不幸中的万幸了。
被欠十几万
还要自掏腰包帮用户承担3年售后
李倩 41岁 暴风TV经销商
去年,暴风TV承诺的返利是所有进货金额的3%,但公司出事后,还有十几万没有给我兑现。从2019年6月开始,暴风售后就不再免费了,到现在为止,都是我自己掏钱在做售后,已经花出去3万多。暴风TV虽然不行了,但我的生意还要一直做下去,做生意肯定要有诚信,公司不承担售后了,我们不自己做怎么办?毕竟客户都是和我们拿的货。
从2016年到2018年,我大概卖了6000多台电视,如果按正常5%的故障率算,可能要给300多台电视提供售后,每台费用如果按500块算,光这块就损失十几万。暴风当时说的是把售后移交第三方,用户自己花钱维修。第三方不可能白做售后,它都是要挣钱的。我们现在是找一个其他品牌的售后,让他们帮我们修,我们自己订配件,这样费用能少一点。前前后后损失加起来,估计得有二三十万。
这个损失还不是最致命的,我为了这个品牌拓展市场,花了两三年时间,真的是把一个新品牌从0做起来的。在推广上,我花了很大精力,不仅搞促销,还带人家(各级分销商)旅游。最重要的是,整个智能电视市场今年正好到了收获的时候,所以暴风其实也挺可惜的。
说实话,虽然被坑了几十万,我还是对这个品牌有一定感情,要不然也不会心甘情愿赔进去这么多。其实我觉得最惨的还是那些用户、员工和囤了很多货的经销商。我做这行很多年,所以基本每月都是按照预估销售量订货,有经销商囤了好多货卖不出去,最后赔了一大笔钱。还有那些被欠薪好几个月的员工,他们也有家要养。
我手里有一个和暴风签了合同,但是给我们提供服务的员工,突然被裁了。他也没办法,就把暴风告了。暴风也没钱给他,当时是我找人家来的,所以最后是我赔了他一笔钱。
甜品店变成小吃摊
不是我瞎搞是品牌太坑人
梁景景 28岁 某甜品品牌加盟商
坐标北方二线城市,三年前想挣点钱,加盟了某甜品品牌,所有产品制作非常简单,用总部采购的物料、机器,提供的配方就可以了,就一口气在我所在的城市开了三家店。开店之前,我试吃自己店的成品,非常失望,和总部差别太大,调查发现总部对物料把控很不严格,价格还贵,难怪很多加盟商直接自己在市场上采购物料,在配方上偷工减料。但当时一切准备就绪,箭在弦上,没有回头路了。
这两年线下太难了,天一冷,甜品店更没市场,我担心今年冬天比去年更难熬,直接在店里上新了很多“路边小吃”。甜品店变成小吃摊,不是我瞎搞,是品牌太坑人。
三年时间,这个品牌在市场上没有任何声音,从不上新,从不营销。在管理上也是毫无作为,机器坏了让直接找厂家,任何求助都没有反馈,品牌的原则就是“绝不退钱”。我们都觉得品牌就像自己创的一样,和总部毫无瓜葛。
三年赔了200多万,除了崩溃没有别的。有时候熬不下去想直接关了算了,但我的信用卡、网贷、亲戚的债提醒我,我不能。其实说心里话,最后悔的不是开这个店,而是从亲戚手里借钱,代价是一个谎言接着一个谎言,因为根本拿不出钱还他们,但是又不敢说实话怕他们受不了。眼下看不到任何希望,但如果再把店关了,就彻底没有路可走了。
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