阿里商业版图大致可分为以下几块：
1. 零售业务，以天猫、淘宝、盒马鲜生、银泰百货、天猫超市、大润发以及本地生活服务为主，可视为销售端的出口，亦是前台；
2. 云计算业务，包括阿里云和与阿里云并到一个事业群的钉钉，是全行业实现数字化运营的关键，其中钉钉则肩负了C2M时代扁平化管理模式转变工作，可视为数据基础设施成绩；
3. 菜鸟网络的物流基础设施，在上图中，物流园在C2M中的定位由存储商品变为快递中转，物流快递业的快速流动有效降低了企业库存压力，为阿里在物流层面的基础设施布局；
4. 蚂蚁金服的金融科技服务，为金融领域的基础设施；
5. 大文娱和部分创新业务，提供商家的营销出口，丰富用户数据画像的精准智能，承担部分营销的完善基础功能。
若一句话概括，则为：阿里要成为国内商业版图的PaaS(平台即服务)，其子业为IaaS（基础设施即服务），以PaaS提高国内企业竞争力。
张勇在2019年云栖大会上亦表示：数字经济时代大数据是“石油”,算力是“引擎”
在目所能及的中国互联网企业内，能够推出以上“商业操作系统”的也仅有阿里。
当然，以上仅为阿里所提供，对于企业而言，最关键的还是自身，即制造方式的转变，由大规模制造转变为柔性制造。
柔性制造，顾名思义为以数据驱动的生产模式，可有效降低库存压力，提高产品的市场竞争力。
在今年天猫双11，南极人大放异彩跻身进入10亿元俱乐部，是服饰目录里唯一一家国产品牌（其他为耐克、阿迪达斯、优衣库）。
有此成绩固然有相当多原因，如南极人对电商的持续重视，今年前三个季度，南极电商在各电商渠道实现GMV168.08亿元，其中阿里渠道实现GMV111.36亿元，同比增长50.93%。
在此我们重点看南极人在制造端的改革。
南极人在较早之前推出了“NGTT” (南极人共同体简称)，实际上是一个以品牌为中心的平台：由南极人公司搭建，以消费者为中心和前提，倡导“简单优质”的产品理念，让消费者、供应商、经销商、平台商和南极人公司五位一体。
将制造力转移转移至合作协议的大型工厂处，南极人只负责营销和数据的分析和共享机制，尤其在与阿里合作之后，前端的销售数据沉淀通过组织化的管理创新，迅速传导至制造端，产品可产生较强的市场竞争力。
在此，柔性制造成为南极人取得双11大捷的关键（官方披露当天GMV超过15亿元）。
在十余年前，商学院普遍将戴尔电脑的“零库存”模式视为经典，其主要手段为：1.采取直营手段（以电话、网络销售为主），确保终端销售数据的统一性；2.与供应商之间做好CRM管理，其中有一套强大的供应链计算能力，做到及时补货；3.戴尔作为数据中台，数据衔接和整合工作强大，快速补货，迅速出货，实现零库存或者低库存的目的。
此后，虽然模仿者甚多，但成功者罕见，其主要原因为，在供零两端，数字化程度难以统一，这严重阻碍了数据的有效性和及时性。
以传统零售市场为例，零售通道多以未实现数字化运营的线下门店处，组织管理层级较高，终端消费者的信息难以及时传导至生产处，贻误了市场战机。
因此，全链路的数字化、智能化是当下品牌商、制造业应该引起足够重视的工作，只有此C2M才可切实提高企业运营效率，有效摆脱当前经营困境。
阿里在2017年之后，开始将数字化工作由线上延展到线下，推出智慧门店这一产品，其主旨也为，通过门店的数字化改造，完善企业终端用户的行为画像，寻找其中“最大公约数”，实现制造业的C2M化。
从数字化管理层面看，如此业务发展如愿，阿里将完成零售端的全数字化改造，这对于制造业将会是一大利好。
2019年双11，天猫2684亿元的背后，但我们更希望由此看到的：中国电商将承担提振消费、扩大内需的重要职能，以及制造业革新的种种机会和可能性，这不仅在微观层面决定着企业的盈利和个人幸福指数，亦在宏观层面对中国经济的改革有着相当积极的作用。
如此来看，我国制造业仍有相当可观的上行空间。
来源: 微信公众号：科技说 老铁007
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