其四,健全自身能力,更高效助力开发者,进一步降低微信小程序开发成本。
其五,腾讯云正在与开发者形成更深入的合作,如助力猫眼用云开发后,七夕活动快速上线。
其六,腾讯云愿意提供十亿扶持的计划资源扶持各种类型的开发者,一起共建小程序的开发者生态建设。
徐亚楠:从“流”量运营到“留”量运营
百度智能小程序商务负责人徐亚楠表示,百度流量虽大,但过去主要围绕H5生态进行运维,无法追踪用户轨迹,运营水平较浅。现在,百度基于小程序将浅层的流量进行深度运营,从而把流量变成了留下来的用户。
百度智能小程序是如何满足用户的需求留下用户呢?分为三个层次:
其一,点。通过百度APP里的核心功能、百度搜索、信息流的分发能够触达百度智能小程序,并打造小程序的闭环体验以及小程序的类原生体验;
其二,线。通过百度引导、二楼下拉、个人中心等功能将流量变成用户留在小程序平台上;
其三,面。百度推出的开源联盟,实现内容、图片、视频的资源方,以及基于工具、LBS的资源方互补,同时覆盖线下车和家的场景。通过开源联盟伙伴基本可以覆盖大部分用户的使用场景。
姜华:超级流量池,生态新机遇
同程艺龙小程序总负责人姜华表示,移动互联网阶段竞争集中在APP上,在App Store的投放和优化均以用户需求线索为中心。但现在在超级APP上、微信生态中,需求被打散在用户的行为当中,需求中心节点、枢纽节点难以找到。这需要商家在生态环境中和平台一起互动获取需求,并且满足客户。
作为超级APP、小程序生态要满足四个条件:首先,本身超级APP能力非常强;其次,超级平台必须是开放的,而且有持续的开放性输出;再次,超级平台和商家之间一定要相互互动且不加深协作的深度;最后,生态内有一定的生存规则。
商家在超级APP中生存需要关注四点:
其一,快。商家的应对速度、变革和迭代的能力要非常快;
其二,简而不减。小程序简化了每个用户访问特定商家服务的深度,但却有了可视化的内容,和APP相比原生的体验并未减掉;
其三,柔性对接;商家希望跟客人有更柔性的接触,用户也希望有软的入口,而非硬梆梆的广告。多入口的形式可以帮助商家和用户之间强化双向的获得感;
其四,商业模式。小程序不仅仅是一种工具、获客的突进,更多是可以产生特定的商业模式,可以变现成为商业价值的。
周赫:内容类小程序将是一个大赛道
小年糕合伙人周赫认为“小年糕”之所以能够在微信小程序中的排名急剧上升,主要是运气,以及公司超前战略部署,用户价值导向,以人为本的文化价值观。
超前战略部署:小年糕从2014年即放弃做APP,直接以公众号中打开网页的形式为用户提供制作服务,进军微信生态;
用户价值导向:在公司发展过程中极其重视用户体验,例如将收费模板改为免费等,以此获取用户品牌信任并与用户形成强链接;以人为本的文化价值观:视团队成长为核心竞争力,快速迭代,持续成长。“当掌握了少数人掌握的真理和规律就会拥有更好的机会,而这些认知不均衡的地方往往是出现在边界的地方。”周赫最后表示。
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