2017年初,优信二手车发表声明称,瓜子二手车通过自媒体作者污蔑优信存在数据造假等行为,给优信的形象带来负面影响。 同年11月,因瓜子二手车使用“遥遥领先”、“全国领先”等广告用语,人人车将其告上法庭;随即,因人人车在广告宣传中使用“买车0首付,三天包卖”等宣传语,瓜子又将人人车告上法庭。
2018年11月,瓜子二手车在乐视网投放的一单广告被工商部门认定为“宣传语缺乏事实依据”,面临1250万元罚款,瓜子回应已申请行政复议。进入2019年,优信二手车于1月底再次以“交易数据造假、破坏行业竞争秩序”公开声讨瓜子二手车。
几年间,三家头部公司你来我往,互不相让,以不实宣传、不正当竞争为由展开了多个回合的博弈。消耗战的战火仍在蔓延,二手车电商行业内却依然没有一家公司淬炼出成功的商业模式。
入不敷出
在被资本裹挟狂奔的二手车电商赛道中,对传统二手车交易市场的转化已经初见成效。根据艾瑞咨询数据,2017年二手车电商交易量渗透已达12.5%,预计2022年渗透率可达28%。但与此同时,行业实现盈利的梦想仍然难以触及。
“目前业内尚无一家企业实现整体盈利,行业盈利预期尚未可知。”人人车、瓜子二手车、优信二手车方面均向《中国新闻周刊》表示。
对于二手车电商而言,传统二手车交易的盈利逻辑并不适用。在传统的线下二手车交易中,基本按照个人车主—4S店/经销商—二手车商—个人买主的流程进行。车主首先将二手车置换给4S店或卖给经销商,经销商通过拍卖等形式再销售给从事零售的二手车车商,最终由车商销售给个人买家。在这个漫长的产业链中,每个环节都藏着抬价的机会。
而二手车电商的目标就是解决这条冗长产业链条上最大的痛点——信息不对称。当前的二手车电商领域中,主要布有2B端和2C端两大阵营,交易主体包括电商平台、各类经销商、4S店以及个人用户,同时包含信息服务平台、检测数据服务平台、金融服务平台及物流服务平台等交易辅助部分。
在2B端阵营中,以优信拍、车易拍为代表的B2B竞拍模式,主要服务对象是4S店、二手车车商,以实现B端间互相流转;以大搜车、车置宝为代表的C2B竞拍模式则着眼于帮助个人用户卖车给车商。而在2C端阵营中,以优信二手车为代表的B2C模式是为二手车零售商和个人买车用户搭建桥梁;以人人车、瓜子二手车为代表的C2C模式则是通过平台线索撮合个人用户,实现双方直接交易。
“解决买卖双方的信息不对称,是二手车电商最大的价值。”罗磊告诉《中国新闻周刊》,电商一般通过线上平台整合匹配买卖线索,将买卖双方以更合理的价格和更低的沟通成本撮合在一起,提升交易效率,最终促成更大的交易量。
而从运营逻辑看,多家头部公司均在发力建设车辆检测-平台销售-售后保养的业务链条,重心则落在平台建设和品牌推广。这意味着除平台日常运营成本之外,许多公司还需要负担车辆检测成本、延保售后成本,外加巨额广告投入的营销成本。
不过,高喊着“没有中间商赚差价”的二手车电商既不能明目张胆地靠差价赚钱,而2017年刚刚达到155万辆的行业成绩,也不足以让各家电商平台依靠3%~9%交易服务佣金的收入覆盖高昂的运作成本。
“目前的二手车电商更类似于一个信息交换平台,而非真正意义上的电商平台。”全国工商业联合会汽车经销商商会轮值会长李金勇在接受《中国新闻周刊》采访时表示,也正是因为如此,电商平台并没有很好的盈利模式和盈利空间。
同时,因受新车竞争加剧的影响,二手车商零售毛利率在近一年内仍持续下降。去年9月,大搜车CEO姚军红曾透露,销售均价15万元左右的二手车商平均毛利率约为5%。从线下转换到线上后,花钱如流水的二手车电商则面临更大的盈利挑战。
尝试造血
近两年二手车电商纷纷发力汽车金融的迹象表明,汽车金融已成为行业探索盈利的重要抓手。银监会数据显示,2016年汽车金融市场中零售贷款的占比已超过80%,且仍在不断提升,而奇瑞金融财报数据表明,零售贷款的平均收益率在13%左右。在烧钱最凶猛的C2C二手车电商平台,以消费分期为主导的金融产品成为了实现盈利的突破点之一。
优信二手车是最先尝到金融产品甜头的公司。2018年6月,优信集团招股书披露,2017年优信累计总交易总额为434亿元,其中汽车金融收入接近240亿元,金融收入占比高达55.27%。而在2018年12月,优信首次实现了单月盈利。据优信2018Q3财报数据显示,2C业务是优信集团的核心增长引擎,2C助贷服务收入达到4.74亿元,在总收入中的占比达到54.9%。
2016年,优信集团旗下上线优信金融,加大对金融辅助系统的投入;同年,瓜子也开始布局二手车金融,并在此后持续扩张金融业务;2017年初,人人车公开宣布将靠汽车金融盈利。在2018年拿到新一轮融资后,人人车还宣布将进一步扩大金融服务合作。
在电商平台的助推下,二手车行业的金融渗透率连年提升。根据中国汽车工业协会数据,2017年国内二手车金融渗透率已达到15%,但对比更发达的市场,中国市场消费者汽车金融的渗透率仍然很低,二手车金融市场依然存在提升空间。根据艾瑞的测算,中国二手车消费金融市场的年复合增长率预计将达到45.6%,2017年的723亿元有望在2022年增长到4730亿元。
“可以预见,未来二手车消费金融业务将成为二手车电商利润的重要来源。”罗磊向《中国新闻周刊》直言,“金融的介入可能会提升企业的盈利能力,但金融业务占比过高,也表明企业业务风险较高。”
而在汽车金融之外,各平台也在摸索其他方向的盈利可能性。在新零售方向,优信、闲鱼二手车等平台纷纷加快线下门店建设,将线上和线下体验高度融合,并尝试向物流等服务设施延伸布局。此外,车好多集团、大搜车等也在加大向新车市场进军的步伐,满足二手车卖家的新车购置需求,新车+二手车的闭环布局成为资金充裕的头部企业的新策略。
加速进化
随着2017年一大批平台倒下,二手车电商市场的集中度进一步提升,行业洗牌期进入尾声。而在行业基础建设仍然薄弱的二手车市场,行业对一场自我进化的呼唤越发急切。
据DCCI近期发布的《中国存量经济发展研究报告》显示,2018年二手车全年交易量达1382.2万辆,同比增长11.5%。从总量上看,超1300万辆的交易总额,仍然支撑起了一个万亿市场。
“国内二手车市场体量庞大,但市场仍然混乱。”全国工商业联合会汽车经销商商会轮值会长李金勇告诉《中国新闻周刊》,“基本行业规范、税收标准和相关法律法规依然不完善,也在一定程度上阻碍了二手车电商的行业发展。”
来源: 东方财富网 作者: 中新经纬
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