2017年初正式发布后,微信花了一年的时间,终于借助小游戏让不温不火的小程序进入了大众视野。
「小程序红利来了!」2018年上半年,这样的论调成了投资界的主流声音。
在流量越来越昂贵的今天,小程序被视为app市场的翻版,迅速圈住用户和流量再进行变现,是在app上被验证过的商业模式。社交裂变以极低的成本迅速为一批小程序带来了大量用户,它们也因此成了投资人的宠儿。
但下半年风云突变,缺少唤醒机制,微信官方不设推荐和统一入口,让小程序的留存率极低,靠着社交裂变「薅」来的流量,也很难转化为真正的购买行为。「小程序被高估」、「投资机构撤离小程序」成了下半年的主流声音。
2019年,小程序面临着新的发展状况。
刚刚结束的2019微信公开课Pro版上,小程序和小游戏被当作为了开场的重头戏,张小龙的4小时演讲中,小程序也被重点提了出来。
「小程序是一个生态,不是一个to C的功能」,微信对小程序继续抱有极高的期望,而且看上去有足够的耐心。
支付宝、百度、今日头条也在追赶微信的步伐,并根据自己的特点吸引小程序开发者,比如一些需要身份认证、分期消费的服务类小程序,支付宝甚至比微信有更大的优势。
集合过往情况,各个平台对自己的小程序战略的阐述,以及知晓程序对小程序生态的长期观察,我们对2019年小程序的发展做出了8个预测:
小程序的重点会来到线下,微信和支付宝在一些领域竞争会加剧
依然难以出现「杀手级」的小程序
会出现更多针对小程序的服务商
流量不再是唯一考量,小程序本身的商业模式更重要
会有更多社区、生活服务类小程序,更多低频需求会通过小程序得到满足
小程序会更加开放,甚至趋向「开源」
针对小程序的投资会继续保持谨慎
会有更多非互联网从业者投身小程序
接下来我们将逐一说明。
1
小程序的重点会来到线下
微信和支付宝在一些领域竞争会加剧
2019微信公开课Pro版上,「粤省事」和「喜茶GO」这两个小程序被重点推介,一个帮助用户在线办理政务服务,一个为用户节省线下排队时间。
微信平台上,小游戏依然是用户量最庞大,变现最顺畅的小程序类别。但同时,解决线下场景需求的小程序会被重点关注,微信「附近的小程序」最近已经进行了多次改版,本地生活服务会是微信小程序发力线下的重点领域。
支付宝小程序则更加明确地提出了着力线下的战略,支付宝自己确立了从支付工具向场景平台转型的战略,小程序就是这个战略的技术载体。
最近一次知晓程序和支付宝小程序负责人管仲的交流中,他更加明确了支付宝小程序重点发展线下的策略:小程序是服务,服务等于场景,而场景最多是在线下。
我们预计2019年小程序的重点将来到线下,在政务服务、线下零售、生活服务等垂直领域中一些细分服务上,微信和支付宝会面临直接竞争。
2
依然难以出现「杀手级」的小程序
小程序经常被和app相提并论。
在苹果和Google推出应用商店初期,app同样面临野蛮生长的态势,一个手电筒应用可能会在短时间内吸引上百万用户下载,而缺少核心价值、容易被替代等特点,又会让它快速沉沦。
不过,随着更多开发者的涌入,应用商店中会出现一些标杆性的app,它们会将用户聚拢过来,并在资本的助推下成长为解决一些通用需求的平台,比如微信、陌陌、饿了么、滴滴。
但小程序可能很难复制这样的情况。小程序正式上线2年,各种非官方的小程序榜单上,上榜小程序的替换率依然非常高。
一方面,线上流量已经被巨头瓜分,另一方面,线下流量呈现更分散和细分的特性。
我们预测,2019年依然难以出现「杀手级」的小程序,但会有更多满足细分、低频需求的小程序出现。
3
会出现更多针对小程序的服务商
1月15日,微盟将登陆港股,这个成立于2013年,一开始就瞄准微信第三方服务市场的SaaS服务提供商,在小程序时代又迎来了新的生机,因此有人把微盟称为「小程序服务商第一股」。
更早一些,被称为「微信生态第一股」的有赞也在香港成功上市,有赞CEO白鸦多次在公开场合表示,小程序是社交电商的爆发点。
我们预测,2019年会有更多针对细分、垂直需求的小程序服务商出现,它们会帮助小程序创业者、商家以更低的成本和更通用的方法,寻找新的增量市场、维护现有客户。
4
流量不再是唯一考量
小程序本身的商业模式更重要
社交裂变以极低成本带来的流量曾让投资人欣喜不已。但是,无需下载、用完即走的特点,也让这波流量来得快、去得更快。
我们预测,2019年单纯以流量、用户数、DAU等为小程序估值的做法将受到更大的挑战,小程序及其背后服务本身的商业模式称为更重要的考量因素。
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