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阿里、京东也想靠脸吃饭 谁是千亿医美江湖话事人?

  基于此,线下医疗美容机构倘若能够很好地平衡消费属性和医学属性,则容易在市场中站稳脚跟。

  民营医疗美容医院容易倾向消费属性,过分注重营销,削弱医学专业程度,品质不太容易保障;公立医院整形科由部队医院烧伤整形科室发展而来,一般通过在医院内部设立整形美容科室开展医美服务,效果和品质能够得到保障,但很难提供与其匹配的服务流程和服务体验,无法满足消费者需求,价格不太灵活,服务激励也不够。因此,民营和公立各有优势。

  亿欧大健康认为,从大趋势来看,公立医院的公益性、品牌自然流量的局限性以及非市场化运作造成的成本高,均会导致公立医院退出医疗美容市场,回归公益,将消费医疗交给市场。

  “淘宝”般的医美电商

  “天猫”般的综合电商

  长期以来,医疗美容行业存在信息不透明、渠道获客成本高的痛点,新兴的互联网医美平台通过信息公开化为消费者提供多维度参考信息,倒逼暴利项目回归合理,降低获客成本。基于此,德勤预测,随着渗透率的进一步增长,未来互联网医美平台有望取代百度,成为线上第一大医美流量入口。

  根据德勤发布的《中国医疗美容O2O市场分析》显示,医疗美容O2O与医疗整形在美业市场中占比35%;到2020年,医美行业消费者总体数量预计将达到5000万人规模。随着医疗美容行业自身规模的不断变大,同时随着医美APP服务内容不断向消费者和医美机构、上游厂等全产业链的拓展,医美APP市场规模还会继续加速放量,行业中枢作用会继续加强,市场规模会继续增高。

  需要考虑的是,这种新渠道的红利不会长久存在。随着平台上医美机构的增多,平台客量接近饱和,流量的分发就会不足,医美机构想要获取额外的流量就需要投放广告,或去市场上购买流量。

  或许是新渠道红利期将近,无论是天猫医美电商的推出,抑或是阿里健康与美丽神器、京东与悦美所达成的战略合作,还是美团点评成立丽人事业部,均在开辟出新的互联网医美流量。

  阿里、京东、美团点评先后纷纷入局互联网医美市场,用“谋划已久”或“机缘巧合”来形容显然不合适,准确来说是顺势而为。三大综合商品型电商平台开始介入医疗美容市场,侧面反映了医疗美容消费已经逐渐普遍化,处于一个比较高频和常规化的消费层面。

  对这三大平台来讲,一方面,自营对选品的专业度要求高,需要自己选品、选择项目、选择医院价格,因此需要跟有供应链整合能力的企业一起合作,所以选择互联网医美平台进行合作,无疑增强了双方的品牌背书;另外一方面,医疗美容是一个非常分散的行业,服务标准化程度不高,三大平台肯定会试图在一定程度上将医美产品标准化,挑选出相对高频和门槛稍稍微低的产品。

  也就是说,基于精选的概念,阿里、京东、美团点评三大平台入局互联网医美市场,有效降低消费者的选择门槛。此外,平台之间还可以实现流量共享,用更低的成本获取到跨行业、扩层次的消费群体。

  有个挺有意思的说法,如果说互联网医美平台对标医美界的“淘宝”,阿里、京东、美团点评则是医美界的“天猫”。虽然阿里、京东、美团点评在资本上具有不小的优势,但作为后来者,能否“吃掉”垂直类的互联网医美平台市场尚未可知。毕竟,医美有着区别与其他消费品的特性,垂直类的平台在信任度方面仍然具有不小的优势。

  (来源:亿欧网 郭铭梓)

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