此前,百世快运总经理柳涛在接受采访时曾表示:「现在电商的大件有点像三五年前的快递。过去人们喜欢逛线下店,买家具去红星美凯龙,买家电去国美苏宁……但如今时代变了,你会发现,从一进家门甚至还没进门,你所看到的东西从门、家具、家电、洁具到土特产农产品等等,都可以从网上买。」
过去的几年里,线下大卖场的萧条促使家居家电品牌开始在线上寻找机会,今年天猫「双十一」晚会也迎来第一个来自家居行业的冠名商,线上渠道或许会成为这些品牌商的重大突破口。据公开数据显示,到2017年,家电家居行业的电商渗透率在上升,不过仍不超过30%,但已经有意识的觉醒,随着越来越多品牌在电商路上的探索,潜在机会巨大。
而随着家居家电线上渠道的打开,与之相配套的大件物流体系,迎来了一波爆发的机会。
3、电商大件服务产品频发
家居家电的物流服务,一方面来自企业内部物流,另一方面来自物流企业。
像海尔、TCL等品牌,他们都拥有着自己的企业内部物流,他们也在随着时代的变化而变化。过去企业物流内部的信息网、物流网、营销网和服务网,是以渠道为核心的串联方案,而在过去的几年里海尔、日日顺将一个串联的方案变成一个并联的网络,围绕用户体验将仓库、干线、配送和网点对接起来。
今年,日日顺率先建成全国首个大件物流智慧仓、在杭州启动全国首家高端大件产品智能仓,大大提升了配送效率。
「双十一」当天,日日顺仅用时12分钟,就完成了大件首单的派送,连续五年都是天猫「双十一」大件首单交付的守卫者。
物流企业在过去的几年也在进行重大转型。
自2015年,优速快递宣布大包裹战略以来,2016年,基于电商大件市场的需求,中通快运成立,2017年以来上市快递企业纷纷跨界快运,作为与电商平台共成长的一个行业,他们对于电商的点滴变化有着敏捷的应对能力。
今年以来,零担快运行业中也开始陆续做出反应,「330」、「360」、「350」等产品频出,这些数字用公斤段来划分产品,矛头直指大件电商市场爆发而衍生出的大件快递。
其中百世快运划分出电商大件、惠心件产品;壹米滴答推出壹米小件+滴答到门的组合产品;德邦甚至更名为德邦快递,宣告公司战略转型,聚焦3~60kg大快递市场;而近日安能快递也是宣布转型大件快递,并于11日宣布「350大件快递」正式上线。
而基于用户体验的驱动,他们也加入这场服务与时效的竞争。「双十一」当天,他们也公布了自己的第一单。
商桥物流用时17分钟,完成了第一单派送;壹米滴答用时31分钟,完成跨境首单。
德邦快递推出大件快递产品后的第一个「双十一」,用时15分钟,完成了天津吴女士在天猫上订购的一台大型净水设备的配送。据德邦快递公开资料显示,11日当天23时27分,大件快递单一产品单日收入超过1亿元,当天快递票数接近400万票。
正如张勇所说,每天10亿包裹的状态,未来会平静如水地在每一天发生。
而这其中,大件快递也必将扮演越来也重要的角色。
作者: 贾艺超 来源: 电商报 共2页 上一页 [1] [2] 双十一狂欢的环境成本:18.7亿件快递垃圾该如何处理? 快递的岔口 双11快递众生相:包裹经过家门口 又被送到隔壁省 浩德鲸略:“黑科技”助力“双十一”快递处理量创新高 别上当!“无人认领”双11快递可能是变相营销 搜索更多: 快递 |