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BAT之外 今日头条 美团 等巨头加码B端业务

  目光投向ToB

  腾讯自9月30日正式公布组织架构调整消息以来,各大财经媒体持续跟进报道,至今热度仍在。

  不难发现,在此次架构调整升级中,to B是其中的关键词。新成立的云与智慧产业事业群主要整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案。

  刘炽平表示,此次架构调整目标是就是实现由消费互联网到产业互联网的升级,腾讯将之定义为“连接战略的自然延伸,也是搭建新一代智能产业生态的未来路径”。

  产业互联网是互联网下半场的重要概念。目前,以往以C端业务见长的消费互联网科技巨头,也纷纷布局to B业务。

  这是因为2018年,中国互联网出现了一个很明显的趋势,即人口红利快消失殆尽,即便如腾讯、京东这样的互联网巨头,也开始出现用户增速或业务增速下滑的情况。这也意味着,2C这条路已经越来越难走了,天花板就在不远处。

  而在BAT之外,越来越多看似完全to C的互联网科技公司,开始通过沉淀的技术延伸入B端细分垂直行业,如京东输出物流技术,小米、网易输出云平台,360输出安全服务等。此外,京东还通过投资,扩大其在企业服务领域的版图,据不完全统计,京东在企业服务领域一共有超过20笔投资,包括甄云信息、EasyStack、通天晓软件、凌雄租赁、加推科技等等。近日,京东在to B领域又有了最新动作。10月9日,京东商城首页开通“企业购”旗下“工业购”入口,提升其子频道地位为一级频道。原本工业品采购只在“企业购”页面的“企业购频道”下拉菜单的最下方,几乎没有存在感。

  京东方面对外表示,“工业购在商城首页上的入口10月9日刚开通。约在10月底,我们会有更进一步动作。”

  再如字节跳动(今日头条运营主体),也在企业服务领域“占坑”,据媒体消息称,自去年底开始,公司内所有部门都在试用一款叫Lark的企业IM软件,这也被外界解读为今日头条对标阿里钉钉和腾讯的企业QQ/微信产品。此前,今日头条就已经投资了石墨文档、tower等SaaS厂商,在企业服务领域蠢蠢欲动。所以,尽管Lark只在今日头条内部使用,没有打算对外推出,但很多人仍然认为,这不过是早晚的事。

  美团在2B领域也逐渐加码,它于2016年推出餐饮开放平台,和餐饮ERP服务商共建餐饮生态系统,2017年还正式对外发布了生活服务开放平台,2B是其上市后产生利润的主要方向。在今年的一次演讲中,王慧文表示,作为一个面向消费者的企业,美团要想更好地服务消费者,很重要的一点是要推动产业进步,而并非只做消费者端的生意。而要做到这一点,关键是要转变思维,从“to C”的思维转变成“to产业”和“to商家”的思维,帮商家提供他们的效率、做好用户体验的能力,使得进一步服务好消费者。

  还有全行业的迁移,如互联网金融经过早期野蛮生长后,C端机会逐渐减少,成熟公司逐渐将重心向B端转移,百度金融与京东金融就添加了金融服务商角色,作为资本中介,为需要做债券融资的企业设计或发行ABS。京东金融今年更是提出的B2B2C商业模式:即通过服务B端金融机构,提升其在C端用户的客户体验,最终达到帮助B端金融机构提高效率、降低成本、增加收入的目标。

  在京东金融CEO陈生强看来,选择回到核心能力上来非常有必要。在今年博鳌论坛上,陈生强在受访时提出了“京东金融去金融化”的战略方向,去金融化不代表即刻放弃C端业务,做C端业务有助于其积累服务金融的经验,但其强调的重点,B端业务是未来发展的重要方向。

  来源: B2B内参-王虎斌

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