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传统OTA寡头竞赛激烈 自由行率先突围?

  自由行率先突围?

  2016年,自由行定制游开始站在了消费升级的风口上。当年近半的旅游创业和投融资都集中在个性化定制游领域,不过在近一年洗牌后,留下的玩家并不多。世界邦目前覆盖近60个国家,并于去年年底开始盈利,算是自由行头部企业。

  在赵新宇看来,世界上本没有“定制游”,只有跟团游和自由行,最近热闹非凡的定制游,其实正是自由行的一个细分市场。和四年前相比,目前自由行市场有三个较明显的变化:

  1. 新中产阶级崛起,用户变化迅猛。短短几年,出国自由行主力军从60后、70后跨越式发展到80后、90后。以世界邦为例,2018年上半年,25岁-29岁用户占比超过25%,80后、90后占比超过65%;

  2. 市场环境发生变化。打包定制从不被看好到行业普遍认同,游客对出国旅行服务的个性化需求日益增加;

  3. 玩家正在发生变化,OTA不再执着于自营自由行和定制服务。很多公司都在扩充、改造供应链,建立服务联盟响应用户需求。

  前段时间美团王兴说,在中国,本科生以上学历占比仅仅4%。赵新宇也提供一个数据。他表示:“中国从清朝到现在留学生只有不到300万,目前回国的只有不到200万,这些KOL的旅行方式并不能代表海量用户的真实需求,更多的用户需要更深度、更广泛、更接地气的互联网旅行服务。”

  “旅游创业需要有较强的基础,马步蹲好,开始拉弓射箭。目前格局正在发生稳步的变化,整个自由行市场的全面发展和成熟,大概还需要6、7年时间。”

  据《中国出境旅游发展年度报告2018》数据显示,2017年中国出境旅游市场达到1.31亿人次,出境旅游花费1152.9亿美元,同比增长6.9%与5.0%。截止2018年3月,我国正式开展组团业务的出境旅游目的地国家(地区)达到129个。

  赵新宇粗略估算,除去港澳台,出国游人次约为6000万以内。其中东南亚(含海岛)一带约为2000万人次,自由行占比已超过70%;剩下3000多万前往中远途国家的用户中,自由行占比仍在20%以下,渗透率并不高,发展空间很大。

  在自由行的刺激下,盘活了从B端到C端的旅游产品供应。如租车和特色民宿最近成为连接旅游资源和用户的两个新热点,满足个性化需求的同时,正努力打造目的地产品的入口效应。门票玩乐、翻译服务、保险等等,加上人工智能技术的介入,可以提供更精准的服务解决方案,自由行产业链正被不断完善。

  不管去美国、欧洲还是大洋洲,纽约、巴黎还是悉尼,最重要的还是旅行体验,目的地末端仍然存在大量的痛点。不过看似蓝海的万亿市场,老选手在悉心打磨,新入局者却没太多机会。

  来源:投资界

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