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印度5年内移动支付规模或达1万亿美元

  苏伦德拉西恩·速查里亚(Surendrasingh Sucharia)的口袋里总揣着几千卢比,但他不记得自己上次使用现金是什么时候了。这位29岁的印度班加罗尔产品经理使用各种各样智能手机应用,包括谷歌Tez和印度Paytm,来支付各种费用。

  从Facebook旗下WhatsApp到谷歌等全球知名科技企业,都推出令人眼花缭乱的数字支付业务,并为赢得印度用户而展开激烈竞争。据知情人士透露,沃伦·巴菲特(Warren Buffett)旗下伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)有意收购印度支付巨头Paytm母公司股份。

  与此同时,其他许多大牌公司也在印度的数字支付市场扩张,包括印度银行、邮政服务以及其首富穆凯什·安巴尼(Mukesh Ambani)。

  两年前,当印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)领导的政府禁止该国大部分现有纸币流通时,印度的数字支付出现了短暂的井喷,尽管随着新纸币的印制,这种激增逐渐减缓。但在过去一年里,大量新应用诞生让移动支付变得越来越容易,它们提供的折扣和现金奖励对速查里亚这样的年轻城市用户来说是不可抗拒的诱惑。

  瑞士信贷集团(Credit Suisse)估计,到2023年,印度数字支付市场规模将从目前的约2000亿美元增至1万亿美元。目前,现金交易仍占印度交易额的70%,而与其相邻的中国的移动支付市场要先进得多,移动支付价值已经超过5万亿美元。

  但中国本土企业对本国数字支付领域有很强的控制力。与此同时,莫迪政府对外国公司的进入表示欢迎,以扩大印度的金融服务。咨询公司普华永道印度(PwC India)驻孟买合伙人、金融技术专家维韦克·贝尔加维(Vivek Belgavi)表示:“这种前景光明的市场在其它地方是不存在的。”

  尽管如此,印度支付市场仍然相当混乱,对于企业能提供什么样的服务以相关规则仍然模糊不清。用户经常在应用程序之间切换。班加罗尔律师拉胡尔·马特森(Rahul Matthan)表示,他使用了所有领先的支付应用程序,不过现在他的大部分交易仅限于BHIM、Paytm和WhatsApp支付。

  麦肯锡(McKinsey&Co.)驻新加坡高级合伙人维纳亚克(Vinayak HV)等专家表示,这个行业的盈利能力还远未达到目标。虽然现在宣布这场竞赛的胜负还为时过早,但以下是几个有机会获胜的参与者:

  Facebook旗下WhatsApp

  今年2月份,该公司开始对100万印度人的支付服务进行测试。

  优势:WhatsApp是印度最流行的即时通讯应用,其2.5亿用户每天都在给家人和朋友发短信。WhatsApp不需要投入现金来获得客户,这是个巨大的优势。

  劣势:WhatsApp仍处于测试模式,其在全国范围内的推出受到用户数据存储等领域监管问题的阻碍。与此同时,政府一直在指责WhatsApp没有遏制在其即时通讯服务上疯传的虚假视频,导致20多名印度人被处以私刑。这可能会进一步推迟其支付业务的全面启动。

  谷歌所属Tez

  谷歌表示,其支付应用程序在几周前的下载量超过5000万次。Tez的用户数量正在迅速增加,并通过使用该国统一支付界面(UPI)来增加总交易数量。UPI是个与100多家银行相连的系统,可以促进实时数字交易。

  优势:谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)表示,Tez是该公司印度战略的核心,也是其全球支付努力的关键。这款支付应用已经本地化,支持多种印度语言,并通过提供现金回馈的游戏来吸引年轻用户。

  劣势:Tez落后于竞争对手WhatsApp,后者的强大用户基础来自其即时通讯服务。谷歌姗姗来迟地在Tez上引入了聊天功能。

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